ادارة مراكز التجميل والمشاغل النسائية
قطاع التجميل والعناية الشخصية شهدوا توسع كبير ومع هذا التوسع اصبح من الامور المهمة والضرورية استخدام ادوات تكنولوجيا تكون متطورة لإدارة العمليات اليومية بكفاءة عالية وافضل حل مثالي حتى يتم تنظيم العمل وزياده الإنتاجية هو برنامج اداره مراكز التجميل والمشاغل النسائية فهذا البرنامج يوفر الكثير لأصحاب الصالونات ومراكز التجميل من انظمه متكاملة لأداره المواعيد في المراكز ومتابعه العملاء وتنظيم جداول الموظفات وايضا متابعه المبيعات والمخزون فهو خيار مثالي جدا بدلا من الطرق التقليدية الورقية فهو يوفر تسجيل كل شيء الكترونيا مما يجعل الاخطاء قليله ويقوم بتوفير الوقت كما انه يقوم بتوفير برنامج لوحه تحكم سهله الاستخدام حتى يتم اداره جميع الفروع ان وجدت مع ارفاق تقارير دوليه تكون مفصله عن الاداء العام والايرادات والمصروفات لذلك في هذا المقال سنطلعكم على كل شيء خاص بإدارة مراكز التجميل والمشاغل النسائية
اولا مفهوم برنامج ادارة مراكز التجميل
برنامج اداره مراكز التجميل هو عباره عن نظام مبرمج تم تصميمه خصيصا حتى يقوم بتلبيه احتياجات مراكز التجميل ويوفر لصاحب المركز تنظيم الحجوزات واداره الموظفات والارضيات وتتبع بيانات العميلات ويقوم بإصدار فواتير ومتابعه المدفوعات ويقدم تقارير دقيقه عن الاداء يقوم بمراقبه المنتجات والمخزون يقوم بتنفيذ حملات تسويقيه رقميه وهذا النوع من البرامج يكون متوفرا عبر الانترنت ويستطيع صاحب المركز استخدامه من الكمبيوتر او التطبيق الخاص بهالمزايا الاساسية لبرنامج ادارة مراكز التجميل
- برنامج اداره مراكز التجميل يعمل على تنظيم الحجوزات والمواعيد بسهوله
- يقوم بحجز تلقائي عبر رابط او تطبيق
- يقوم بعرض المواعيد اليومية والأسبوعية ويمنع التداخل في المواعيد
- وايضا يقوم بأرسال تذكيرات تلقائيه للعميلة ويرسل اشعارات فوريه عند التعديل او الالغاء مما يعطي نتائج ايجابيه منها توفير الوقت وتقليل الغياب وتحسين تجربه العميلة
- ايضا يقوم بحفظ سجل كامل لكل عميله
- يقوم بتسجيل تاريخ الخدمات التي حصلت عليها العميلة ويسجل نوع المنتجات المستخدمة ويعمل على ملاحظات الموظفات
- يسجل تقييمات العميلة لكل زياره للمركز
- ويقوم بتسجيل معلومات التواصل والعمر ونوع البشرة او الشعر البرنامج
- ايضا يوفر لك جدول ورديات وتوزيع المهام للمواصفات ويساعدك في متابعه ساعات العمل
- ويقوم بحساب العملات بناء على الخدمات او المبيعات
- يتيح لك تقييم اداء شهري
- ويوفر لك استخراج تقارير فرديه لكل موظفه مما يعطي عدالة منظمه
- ويقوم بتحفيز الموظفات
- وايضا تستطيع من خلال برنامج اداره المراكز التجميلية معرفه المنتجات التي متوفره والمنتجات التي تم استهلاكها البرنامج
- ايضا يقوم ارسال تنبيهات عند قرب نفاذ اي منتج
- تستطيع من خلال البرنامج ربط المنتجات بالخدمة المقدمة فعليا
- وتستطيع تقليل عمليه الهدر وتحسين التخزين للمنتجات مما يوفر لك مواد دائمه ويقوم بتقليل خسائر التي تنتج عن الاستخدام العشوائي
- كما ان البرنامج يقوم بتوفير لك تقرير يومي او اسبوعي او شهري ويقارن بين اداء الموظفات
- ويقوم بتحديد افضل الخدمات مبيعا
- وايضا يقوم بمعرفه معدل زياره العميلات
- البرنامج يقوم بإصدار فواتير الكترونيه تكون محترفه
- ويقوم بإصدار السجلات للمبيعات اليومية ويصدر تقارير للمديونات ويقوم بربط الدفع الالكتروني او نقاط البيع
- كما ان البرنامج يقدم لك حملات ورسائل sms للعروض والخصومات
- يقدم لك ايضا نظام نقاط ومكافاة ويتيح لك رسائل تلقائيه في الاعياد او اعياد الميلاد
- ويقوم بأرسال رسائل تذكر تلقائيا بالمواعيد او الخدمات الدورية
- كما ان البرنامج يتيح لك ربط الفروع بحساب واحد
كيفيه اختيار برنامج مناسب لمركزك
- قبل ان تقوم بشراء اي برنامج تأكد من ان البرنامج يدعم اللغة العربية بالكامل
- وايضا استخدامه يكون سهل للموظفات
- ويقوم بتوفير دعم فني مباشر
- يتوافق مع طبيعة عملك وعدد الفروع
- وتاكد من وجود نسخه تجريبيه مجانيه للبرنامج
خطوات تطبيق برنامج ادارة الصالون في مراكز التجميل
االيك خطوات تطبيق برنامج اداره الصالون في مراكز التجميل- في البداية عندما يتم تطبيق برنامج اداره الصالون يتم فهم احتياجات المركز
- يتم اختيار النظام المناسب له ويتم تجربه البرنامج بنسخه تجريبيه حتى يتم فهم مواجهته ووظائفه
- يتم ادخال بيانات كلا من الموظفات والخدمات والمواعيد
- ثم بعد ذلك يتم تدريب الفريق بالكامل على استخدام البرنامج خاصه في الحجز والفواتير وادخال بيانات العاملات
- بعد ذلك يتم ربط البرنامج بأدوات الدفع والمخزون حتى يتم تحقيق التكامل ومن الافضل تفعيل ميزه التقارير حتى يتم تتبع اداء والربحية
- واخيرا قم بمتابعه الدعم الفني حتى تستفيد من التحديثات
جمع بيانات العميلات والخدمات وتجهيز النظام في مراكز التجميل
- قبل ان يتم تشغيل برنامج اداره الصالون وتطبيقه على المركز يتم جمع بيانات العميلات والخدمات حتى يتم تشغيل البرنامج بكفاءة عالية حيث ان جمع البيانات تشمل ادخال اسماء العاملات وارقام التواصل تاريخ الخدمات السابقة وايضا الملاحظات الخاصه بكل حاله
- كما ان لابد من تسجيل جميع الخدمات المتوفرة واسعارها والمدة الزمنية لكل خدمه منهم
- تقديم تجربه شخصيه للعميلات
- ويقوم بتسهيل عليك الحجوزات
- ويعمل على تحسين خدمه ما بعد البيع
- لذلك تنظيم المعلومات منذ البداية يقوم بتوفير الوقت لاحقا ويسهل مراقبه الاداء واتخاذ قرارات دقيقه وسهله
متابعه خدمات كل عميله وحساب التكاليف بدقه في صالونات التجميل
من اهم الاساسيات في اداره مراكز التجميل هي متابعه خدمات كل عميله وحساب التكاليف بدقه عندما يتم تسجيل كل الخدمات التي تم تقديمها للعميلة والمنتجات التي يتم استخدامها لها وتكلفه الجلسة يوفر تحليل ربحي يكون بدقه ويقوم بتقديم تجربه مخصصه كل تلك البيانات تساعد على معرفه ماذا تفضله العميلات وبناء عليه يتم تقديم عروض موجهه للعاملات تعزز الولاء يتم ضبط الاسعار بشكل واقعي وذلك باستخدام برنامج متخصص فذلك يوفر الوقت ويمنع الهدر ويساهم كثيرا في نمو المشروع بثبات وجودهاداره المخزون من المنتجات ومستحضرات التجميل في مراكز التجميل
من اهم العوامل التي تكون حاسمه في نجاح مراكز التجميل ومشغل النسائية هي اداره المخزون من المنتجات ومستحضرات التجميل في مراكز التجميل فهي تعمل على ضمان توفير المنتجات الأساسية دون ان يكون بها نقص او هدر وذلك عن طريق استخدام برنامج اداره ذكي واحترافي يقوم بمتابعه الكميات ويحدد المنتجات التي يتم استخدامها كثيرا ويقوم بأرسال تنبيهات تلقائيه عندما يتم قرب نفاذ اي منتج كما ان يساهم تساهم الإدارة الدقيقة في تقليل التكاليف على المركز وتقوم بتجنب تراكم اي منتجات تكون انتهت الصلاحية بالإضافة لذلك يساعد اداره المركز ان تقوم بالربط بين المخزون والخدمات فيتم تحليل الاداء بدقه ويتم تحسين قرارات الشراء لتضمن تشغيل سلس واحترافي لذلك لابد من اعتماد نظام يكون فعال واحترافي لأداره المخزون ذلك يعتبر جزء من البنيه الأساسية للصالونادارة فريق العمل ( الموظفات) وتنظيم الورديات في مراكز التجميل والمشاغل النسائية
احد اهم اعمده النجاح في مراكز التجميل والمشاغل النسائية هي اداره فريق العمل وتنظيم وردياته حيث ان اذا كان في مراكز التجميل يتوفر افضل المعدات والخدمات فان اداء البشري اي فريق العمل هو الذي يترك الاثر الاكبر على العمالة ويعطي لها انطباع جيد لذلك من اهم العوامل الحاسمة التي تقوم ببناء سمعه متميزة للمركز وتحقق نمو مستدام هي اداره فريق العمل وتنظيم ورديات الموظفات وتحفيزهم وتوزيع المهام عليهم بعدالةاهميه ادارة فريق العمل في مراكز التجميل
تعتبر اداره الموظفات مهمه جدا في مراكز التجميل لان الموظفات هم الواجهة الأمامية للعلامة التجارية للمركز حيث ان اول من تقابل العميلة هي الموظفة وتترك لها انطباع جيد المركز لذلك فان سلوك الموظفة واسلوبها واحترافياتها يؤثر بشكل مباشر في ولاء العملية وعودتها لاحقا للمركز مره اخرى كما ان توزيع المهام العشوائي على الموظفات يسبب لهم ارهاق وفوضى في الإدارة مما يولد لهم احباطا ملاحظه انخفاض كبير في الإنتاجية في العمل مما ينتج عليه معدل الاستقالات يرتفع تنظيم الورديات بشكل ذكي ووجود جدول واضح للدوام وتوزيع على موظفات المهام بعدل يعزز الايرادات ويستغل كل ساعه عمل بشكل مربحخطوات ادارة الموظفات بفعالية في مركز التجميل
واليكم الخطوات التي يتم فيها اداره الموظفات بفعالية- في البداية قم بتوظيف الموظفات التي لديهم شغف بالمجال وايضا التي لديها خبره مهنيه او تدريب معتمد مع مراعاه شخصيات الموظفات المرنة واللبقة
- ثم بعد ذلك قم بوضع هيكل تنظيمي واضح من مهام ومسؤوليات يتم تحديدها لكل موظفه
- وايضا قم بوضع تسلسل اشرافي واضح من مدير الصالون ومساعدات ومختصات مع اعطائهم صلاحيات واجراءات لكل خدمه او قرار فهذا يقوم بتقليل من التداخل والتوتر بين الموظفات
- وايضا قم بتنظيم ورديات بطريقه مرنه وعادله عن طريق وضع جدول اسبوعي للورديات يتم اعلانه مسبقا مع مراعاه تخصيص يوم اجازه متغير
- واحرص ايضا على تقديم حوافز ومكافآت وتقديم عملات على خدمات والمبيعات
- ولا تنسى مكافأة الموظفة المثالية لكل شهر فذلك يحفز الموظفات على التميز
- احرص على منح شهادات شكر و جوائز رمزيه للموظفات فعمليه التحفيز ترفع المعنويات والإنتاجية من الموظفات
- ايضا قم بتوفير فرص للموظفات لحضور ورش تعليميه تكون داخل المركز مع تقديم كورسات وتدريبات
- الموظفة التي تكون مدربه جيدا تقدم خدمه افضل مما ينتج عنه رضا العملاء اكثر فتتم زياده الارباح
نصائح لتنظيم الورديات الموظفات في مراكز التجميل دون مشاكل
في البداية عندما تريد ان تنظم الورديات- قم بالتحدث مع الموظفات عندما تقوم بوضع الجدول حتى تعلم ظروفهم
- ثم قم بمراقبه عدد ساعات العمل الفعلية حتى تتجنب الارهاق
- وقم باستخدام نظام موظف احتياطيه في حاله غياب موظفه
- واحرس على تثبيت يوما في الاسبوع للتقييم والاجتماع الداخلي للموظفات
- وايضا قم باستخدام مجموعات للوتساب تكون خاصه بالجدول والتنبيهات
- وقم بالحرص على الا تفضل موظف على اخرى في توزيع الورديات او توزيع العملاء
- اداره فريق العمل وتنظيمات الورديات تعتبر بوابه اساسيه للنجاح حيث ان اداره فريق العمل وتنظيم الورديات للموظفات يمكن تحويل فريقك الى فريق متكامل يقوم بتقديم افضل تجربه للعميلات مما ينتج عنه تحقيق ارباح ثابته ومتصاعدة لا تتردد في البدء بتقييم الوضع الحالي للمركز والفريق العمل ثم البدء في تنظيم فريقك بخطوات مدروسة فستلاحظ الفرق بين الاداء والنتائج خلال اسابيع
تتبع خدمات التجميل والمنتجات المستخدمة لكل عميله
اصبح اكثر ما يميز مركزا عن اخر هي تجربه العميلة الشخصية حيث اصبحت جوده الخدمة لم تعد وحدها كافيه بل اصبحت العميلة تقوم بالبحث عن معامله خاصه لها وتذكر تفضيلاتها وتقديم للعميلة تجربه تكون مصممه خصيصا لها في كل زياره للمركز لذلك برزت اهميه تتبع خدمات التجميل والمنتجات المستخدمة لكل عميله الذي اصبح ليس رفاهيه اداريه بل اهم اداه في بناء ولاء طويل الامد من قبل العميلة وزياده عائد مالياولا ما المقصود بتتبع الخدمات والمنتجات لكل عميله
تتبع الخدمات والمنتجات لكل عميله هي عباره عن عمليه يتم تسجيل وحفظ جميع تفاصيل زيارات العميله وتشتمل على الخدمات التي حصلت عليها مثل قص الشعر او تنظيف البشرة او التلوين او علاج كرياتين ومع ارفاق اسم الموظفة التي تقدم الخدمة للعميلة والمنتجات التي يتم استخدامها للعميلة مع ارفاق ملاحظات خاصه مثل تحسس من نوع معين او تفضيل العميلة لرائحه معينه او تفضيلها لطريقه قص محدده مع تسجيل تاريخ كل زياره وعدد تكرار الزيارات كل تلك المعلومات يتم حفظها تلقائيا داخل برنامج الإدارة الخاص بالمركز وتستخدم لاحقا في الزيارات العميلة للمركزفوائد تتبع خدمات ومنتجات العميلة
- اذا منحتك العميلة ثقه وارتياحا فمعنى ذلك انها قامت بتفضيلك دائما كأفضل مركز قدم لها خدمات بكل ثقه وارتياح حيث ان العميلة عندما تزور المركز مره اخرى وتجد ان الموظفة تتذكر كل الخدمات التي استخدمتها من المرة الفائتة من منتج او الطريقة التي تحب بها ترتيب شعرها فذلك يولد في العميلة ارتياح عاطفي وثقه
- كما ان التتبع الدقيق يوفر لك اقتراح للمنتج الذي ناسب بشره العميلة مع ارسال عروض للعميلة مخصصه للخدمة التي قامت بتكرارها
- ويتيح لك تتبع الدقيق تذكير العميلة بموعد الجلسة التأليه
- التتبع الدقيق يقوم ايضا بتحسين جوده الخدمة وتقليل الاخطاء
- ان التتبع الدقيق يدعم التقييم والتدريب الداخلي على تقييما للموظفات يقوم بفهم سلوك العاملات وانماط الطلب
كيف يتم تنفيذ تتبع الخدمات والمنتجات داخل الصالون
- يتم استخدام برنامج اداره ذكي فلا يمكن الاعتماد على دفاتر او ذاكره شخصيه في حفظ التفاصيل الدقيقة بل يجب استخدام برنامج يقوم بدعم ملف لكل عميله فيستطيع من خلاله ادخال الخدمة والمنتج وربطه بالموظفة والتاريخ
- كما ان ايضا يتم تدريب الموظفات على ادخال الدقيق في البرنامج بسهوله وتقوم الموظفة بتسجيل كل تفاصيل الخدمة مباشره بعد الانتهاء
- عمليه تتبع الخدمات ومنتجات
التحديات في ادارة مراكز التجميل والصالونات النسائية
مراكز التجميل والصالونات النسائية لا تعتبر مشروعات تجاريه بل هي عده اماكن يتم ارتباط نجاحها بعده امور منها رضا العميلات وجوده الخدمة والقدرة على تقديم تجربه فريده ومميزه وبرغم النمو الكبير لتلك المراكز في السنوات الأخيرة الا ان اداره مركز تجميل او صالون نسائي ليست بالمهمة السهلة لذلك سنسلط الضوء على اكثر التحديات التي تواجه اداره مراكز التجميل وسوف نقترح لها حلولا تساعد في تجاوزها- اولا اكثر التحديات التي تواجه مراكز التشميل هي تقلبات الاقبال الموسمي حيث المراكز التجميلية تجد اقبالا كثيرا في مواسم الاعراس ورمضان والاعياد ويقل تدريجيا في الاشهر الاخرى الحلول لذلك التحدي
- هي عباره عن تقديم باقة وعروض خارج تلك المواسم حتى تحفز الاقبال
- وايضا تنويع الخدمات حتى تشمل العنايه بالبشرة او جلسات الاسترخاء
- كما ان الاعتماد على برامج ولاء تشجيع العملات الزيارة المتكررة يساعد في اقبال كبير خارج المواسم
- ثاني تحدي هو صعوبة اداره المواعيد حيث الحجز يتم الاعتماد على يدوي او المكالمات مما يؤدي الى تضارب في المواعيد او تأخر في الخدمة فيؤثر كثيرا على رضا العملاء الحلول لذلك التحدي
- ثالث تحدي هو عدم استقلال الموظفات وقله الكوادر المؤهلة فذلك يؤثر تحديا كبيرا على مركز التجميل الحلول عمل دورات تدريبيه مستمرة لتطوير مهارات الموظفات وربط حوافظ لأداء الموظفة التي يكون عليها تقييمات العملاء جيد
- ايضا من ضمن التحديات التي تواجه مراكز التجميل هي المنافسة الشديدة في السوق والحلول لها
- قم ببناء علامه تجاريه مميزه للمركز
- واهتم بتجربة العميلة كامله من اول التواصل حتى خروج العميلة من المركز
- قم باستخدام تسويق رقمي مبتكر عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- كذلك الامر من اكثر التحديات التي تواجه مراكز التجميل هي عدم وجود اداره ماليه دقيقه فعندما يتم غياب تقارير واضحه يؤدي الى خسائر يصعب تتبعها فالحلول
- يتم استخدام برنامج مالي خاص بالصالونات
- ويتم تتبع مصاريف الايرادات بشكل يومي
- وقم بتحديد ميزانيه واضحه للتسويق المستلزمات والرواتب
اتمت الحجز والخدمات وزياده الارباح في مراكز التجميل والمشاغل النسائية
اتمه الحجز والخدمات تعتبر من اهم المفاتيح التي تعمل على زياده الارباح وتقوم بتقليل التكاليف وتساعد في تحسين تجربه العملاء فهي بديل فعال من اداره الجداول اليدوية والاعتماد على مكالمات الهدفية لحجز المواعيد فقد اصبح بالإمكان اداره كل شيء عن طريق نظام ذكي يعمل بشكل تلقائي على مدار الساعة اولا مفهوم اتمت الحجز والخدمات اتمه الحجز والخدمات هي عباره عن تحويل الاجراءات التي كانت يتم عملها يدويا الى مهام تتم تلقائيا وذلك من خلال برنامج اداره الكتروني ذكي من دون تدخل اي بشري مباشر قمه الحجز والخدمات تشتمل على عده امور منها حجز المواعيد عبر الانترنت او التطبيقات تلقائيا ارسال تذكاريه تلقائيه لكل العميلة قبل موعد الجلسات الخاصه بها اصدار الفواتير الالكترونيا كما انها تعمل جدول للمواصفات تلقائي بناء على توفرهم وتقوم بأرسال عروض ترويجيه اليه بناء على زيارات العميل السابقةعروض ذكيه ترفع من معدل البيع
عند الاتمته تستطيع برمجه النظام حتى يقترح عليك خدمات اضافيه على العميل بناء ما طلبته في السابق وايضا قم بتقليل الاعتماد على موظفات الاستقبال وايضا قم بتوفير تقارير فوريه تساعد على اتخاذ القرارات الذكية ان الأنظمة المؤتمتة تقوم بتقديم تقارير جاهزة عن الخدمات الاكثر طلبا وعن معدل رضا العميلات وعن اداء كل موظفه وعن الارباح اليومية والموسمية كل تلك البيانات تقوم بمساعدتك في معرفه اين يجب ان تركز حتى تحسن العائد المالي كيف تبدا في اتمتة الحجز والخدمات- قم باختيار برنامج مناسب ويكون مخصص للصالونات ومراكز التجميل
- وتأكد من ان البرنامج يدعم اللغة العربية ويتيح الحجز عبر التطبيق او موقع
- قم بالتأكد من ان البرنامج يرسل رسائل تلقائيه ويقدم تقارير ماليه بالإضافة لانه يدعم بطاقات الولاء والعروض التقليدية
ملخص الفوائد وكيفيه طلب العرض التجريبي او الاستشارة المجانية لبرامج ادارة مركز التجميل والمشاغل النسائية
مراكز التجميل اعتمدت بالكامل على برامج اداره حديث فتحولت من اداره صالونات اداه الحجز الى منصات متكاملة تكون مشتمل على- اداره المواعيد والخدمات بسهوله
- وتنظيم دوام الموظفات والعملات
- وكذلك حفظ بيانات العملاء وتحليل سلوكهم
- واعداد تقارير احترافيه تساعد على اتخاذ القرار وغيرها
- يقوم بتنظيم المواعيد وتقليل الهدر
- ويتيح جدوله المواعيد بشكل ذكي كما انه يرسل تذكيرات تلقائيه للعملاء حتى يقلل المواعيد الضائعة
- ويقوم بتعزيز تجربه العميل عن طريق ربط العميل بحساب خاص عبر تطبيق المركز او رابط الكتروني يمكنه حجز الخدمة ومعرفه كل العروض
- وايضا من فوائد برامج اداره مراكز التجميل توفر تقارير دقيقه عن ايرادات كل يوم او اداء كل موظفه والخدمات الاعلى طلبا
- كل تلك البيانات تقوم مساعدتك على تخطيط ذكي وتوسيع النشاط بأعلى ذكاء
- كما ان من ضمن الفوائد ايضا هي تحسين اداء الموظفين ومتابعه اداء كل موظفه وتقييم خدماتها
- وايضا بعض الأنظمة تقوم بتوفير ادوات ترويج داخليه مثل رسائل اس ام اس للعروض او كود خصم يكون للعملاء المتكررين او برامج نقاط الولاء التلقائية
- وايضا عروض المناسبات السنوية
- البرنامج يساعد على توفير الوقت والتكاليف جدا ويقلل الاعتماد على الكوادر الإدارية ويقوم باختصار ساعات العمل مما يعمل على تقليل التكاليف التشغيلية
نصائح لتعظيم الاستفادة وزياده الارباح في مراكز التجميل
سنقوم بعرض مجموعه من النصائح والاستراتيجيات التي سوف تساعد اصحاب مراكز التجميل على تعظيم الاستفادة من مواردهم وزياده ارباحهم بشكل دائم- وهي اداره الوقت بكفاءة ودقه عالية حيث ان الوقت يعد من اهم الاصول في مراكز التجميل كل دقيقه به تمثل فرصه في تحقيق الايرادات لذلك لابد من عمل جدول مواعيد بدقه وذلك عن طريق انظمه الحجز الالكتروني حتى يتم تقليل الفجوات بين العملاء
- وايضا يتم توفير خدمات سريعة اضافيه لتقديمها للعملاء المنتظرين
- ويجب ايضا تجنب الحضور المتأخر او الالغاء الالغاءات الغير مبرره
- ايضا قم بتنويع الخدمات والعروض في مركز التجميل لان النجاح لا يقتصر على تقديم خدمات تقليديه فقط بل يتم تقديم خدمات متنوعه مثل باقات المناسبات في الزفاف او الحفلات او الخطوبة واشتراكات شهريه او موسميه وعروض حتى يتم زياده معدل زيارات العملاء
- ايضا توفير منتجات عنايه بالبشرة والشعر وبيعها داخل المركز يعد مصدر داخل اضافي ممتاز لذلك قم بعقد شركات مع علامات تجاريه موثوقة
- يقوم ببيع منتجات مستخدمه في الجلسات
- وقم بتدريب الفريق على التسويق للمنتجات اثناء الخدمة
- وايضا تحسين تجربه العملاء عن طريق الاهتمام بتفاصيله مثل نظافة المكان ورائحه الصالة و موسيقى في الخلفية وتوفير المشروبات خفيفة للعميل او ترحيب خاص للعملاء المميزين مع ارسال رسائل تهنئه في الاعياد والمناسبات الخاصه
- ايضا قم بجعل التكنولوجيا تخدم مركزك عن طريق الاستثمار بها واضافه برامج حديثه لأداره مركز التجميل فذلك يسهل العمل ويقلل من الهدر
- لا ننسى اهم عنصر وهو العنصر البشري الذي هو اساس نجاح اي مركز تجميل لذلك قم بتشجيع الموظفات على حضور معارض ومؤتمرات خاصه بالتجميل وقم بتنظيم ورش عمل شهريه لتطوير المهني في الموظفة التي تكون مدربه تقدم خدمه احترافيه وتعمل على زياده رضا العملاء وبالتالي الارباح تزيد
- قم بالاهتمام بصفحات مركز التجميل على وسائل التواصل الاجتماعي واهتم بها جيدا وايضا
- قم بالتحكم في التكاليف اليومية وراقب كل المصروفات اليومية حتى لو كانت صغيره
- في النهاية زياده الارباح في مراكز التجميل اصبحت لا تعتمد على عدد العملاء بل تعتمد اعتماد كبير على مدى كفاءه الإدارة ووجود الخدمات ومدى جودتها لذلك اذا قام بالتزام المركز لتطبيق هذه النصائح باستمرار سيقوم بتحقيق نتائج ملموسه على مستوى الايرادات والسمعة والنجاح على المدى الطويل
