تعزز التكنولوجيا الحديثة والمتطورة في كثرة استخدام التقنيات الحديثة في مختلف الأعمال بالمجتمع، وذلك يتم عبر التسهيل من المهام المعقدة وتقليل احتمالية حدوث الخطأ البشري، وتعتبر نظم erp system خير مثال على الطفرة المعلوماتية والتكنولوجية بمجال إدارة الحسابات، حيث أصبحت جميع الأعمال الحسابية في شكل إلكتروني
وبرامج حاسوبية منظمة بدلاً من نظام التدوين اليدوي، كما أنها وصلت الآن لنظم erp system الذي يعرف بعملية تخطيط موارد المؤسسة، ولا تقتصر تلك الطفرة على حدوثها في الشركات فقط بل امتدت لتستخدم في المطاعم، والمستشفيات والفنادق، كما أصبحت تلك المزايا بمثابة شريان يربط جميع ومختلف أقسام المؤسسة، كما أصبح الآن من أهم أدوات الإدارة الرئيسية التي تعزز من تحسين كفاءة العمل والأداء التنافسي
، كما أنه يعتبر بمثابة نقلة نوعية لأعمال إدارة الموارد وتنظيم العمليات، وذلك لأنه يجمع بين العمليات والبيانات المختلفة لكل مؤسسة في نظام واحد متكامل، ويعتبر الهدف الرئيسي له هو تبسيط وتسهيل الأعمال عبر توفير منصة شاملة تجمع بين إدارة الموارد المالية والبشرية، وسلسلة التوريد، والإنتاج، والتسويق والمبيعات، وكل ذلك يتم بشكل بسيط للغاية دون صعوبة في التعامل مع أجزائه المختلفة
يعد نظام ERP هو عبارة عن اختصار لجملة Enterprise Resource Planning وهو عبارة عن عملية تخطيط موارد المؤسسة، وهي بمثابة أنظمة تقوم بعملية دمج كافة العمليات بمختلف الأقسام سواء كانت بإدارة الموارد البشرية، وإدارة الحسابات، وإدارة الإنتاج، وإدارة التسويق والمبيعات وإدارة المخازن، وغيرها من مختلف الإدارات المتاحة في برنامج واحد، كما يختص البرنامج بتغطية كافة العمليات من بدايتها وحتى النهاية في القواعد المشتركة للبيانات، مما يعزز من سهولة إنجاز التقارير الدقيقة والخطط المستقبلية للمؤسسة، وذلك يسهل علينا من الإدارة اليومية للأعمال وإمكانية التحكم في جميع الأمور الأخرى بالمؤسسة، ولكن يختلف erp system باختلاف الاحتياجات التي يريدها كل عميل، ولابد من تحديدها أولاً قبل اختيار النظام الأنسب للشركة، وذلك من خلال النقاط الآتية:-
تحديد ميزانية الشركة:- لابد في المقام الأول من تحديد الميزانية المتاحة للشركة في استخدام تطبيق نظام erp، مع الاهتمام المتزايد بأن النظام المراد اختياره سوف يوفر لك القيمة الفعالة في المقابل المادي، ولابد أيضًا من معرفة إذا كانت القيمة متناسبة مع الميزانية أو لا، وذاك يتم بشكل مبسط من خلال دراسة جدوى سابقة يقوم بها العمال بالشركة لإمكانية استخدام النظام بالميزانية المتاحة لديهم بالشركة.
تحديد الاحتياجات:- يتم تحديد احتياجات الشركة من نظام erp في البداية قبل استخدام النظام، وذلك فلابد من تحديد كافة الاحتياجات الخاصة بالشركة بشكل دقيق، مع تحديد جميع العمليات التي في حاجة إلي التحسين، وما هي الأهداف التي نرغب في تحقيقها للشركة وما هي المشكلات التي تواجهنا، والتي نبحث عن أفضل الحلول لها من خلال التعامل مع erp system الذي يوفر لنا جميع ما نحتاج إليه بصورة شاملة ودقيقة.
قابلية التوسع لابد علينا أن نتأكد أولاً أن النظام المراد اختياره يمكنه النمو والتوسع المستمر مع أنظمة شركتنا، كما لابد أن يكون هذا النظام قابلاً للتكيف ويمتاز بالمرونة ليتم تشكيله بسهولة مع كامل التغيرات التي سوف تحدث بالمستقبل، سواء كانت تابعة لاحتياجات الشركة من التطورات أو غيرها من التغيرات في حجم العمل، وكل ذلك يتم بشكل متناسق تحت إشراف الشركة الداعمة للنظام.
التكاملية مع غيره من الأنظمة الأخرى من أكثر المزايا اللازمة للنظام هو أن يتسم بالتكاملية وإمكانية التكامل مع باقي الأنظمة بطل سهولة ويسر، وذلك بمختلف الأنظمة التي تعتمد عليها الشركة والتي يتم تحديدها من قبل بين العمال، والتي من أشهرها هي أنظمة إدارة المخزون والمحاسبة التي لابد من تكثيف الاهتمام بها مع الشركة وهذا النظام للمحافظة على جودة العمل وجذب المزيد من العملاء للشركة.
سهولة الاستخدام سهولة الاستخدام تعتبر إحدى العوامل الهامة في الاختيار بين النظم، حيث أنها توفر لنا إمكانية اختيار أنظمة تتمتع بواجهة المستخدم سهلة الاستخدام البديهية، وذلك ما يساعدها كثيراً في تدريب الموظفين والتقليل الملحوظ من الوقت المستخدم للتكيف مع التغيرات النظامية لديها.
التحديثات والدعم الفني يرجي التأكيد أولاً من أن الشركة المقدمة لنظام
erp توفر الدعم الفني المستمر واللازم للعميل، مع إمكانية استمرارية توفيرها لكافة التحديثات المنتظمة لهذا النظام، وهذا لإمكانية معالجة كافة المشكلات التي قد تواجه العميل أو التحسين العيني من الأداء التي تعمل به.
وبجانب ذلك فهناك الكثير من أنظمة ERP المتاحة بالأسواق، والتي يتمتع كل منها بتوافر المزايا الفريدة من نوعها التي قد تتناسب مع مختلف الاحتياجات بمختلف الأنظمة في الشركات، ومن أفضل تلك البرامج يكون erp next الذي يعتبر من أفضل الحلول المتاحة، والذي يمتاز بسهولة الاستخدام والمرونة العالية، مما يعزز من أنه النظام الأمثل لجميع الشركات الكبيرة، والمتوسطة والصغيرة.
هناك الكثير من الشركات التي تعتمد في أنظمتها على erp system لتخطيط موارد المؤسسة، وذلك لما يوفره من فوائد في مختلف المجالات، وذلك لما يمتاز به نظام erp من كفاءة بإدارة الموارد وتحسين العمليات الخدمية والحسابية التي تتم بها، وهناك الكثير من الشركات التي تحرص على إتباع نظام برايت بها، والتي سوف نوضحها لكم في عدة نقاط متتالية فيما يأتي:-
شركات بيع الجملة والتجزئة ينتشر استخدام
erp system في خدمات البيع سواء كانت مع الشركات الرائدة في بيع مختلف المستلزمات أو مع السوبر ماركت، والمتاجر الكبرى والموزعين، والذي تقع على عاتقهم مهمة ضرورة تحديد المخزون، وإدارة المبيعات وخدمة العملاء على أتم الأنظمة الحديثة التي لا ينتج عنها خلل بالحسابات، وذلك بجانب الكثير من القطاعات الأخرى التي تهتم باستخدام erp system في تحديد كافة احتياجاتها.
الشركات التصنيعية والصناعية من أكثر المجالات طلباً لنظام
erp هي شركات تصنيع السيارات، والمواد الكيميائية وشركات الأجهزة الإلكترونية التي تستلزم النظام في إدارة سلسلة الإمدادات، والإنتاج، والجودة والمخزون الخاص بها من المنتجات.
المؤسسات التعليمية تعتمد الجامعات جميعها والمؤسسات التعليمية سواء الحكومي أو الخاص على
erp system في إدارة كافة ما لديها من عمليات التسجيل والعمليات الأكاديمية، والموارد البشرية والمالية التي لابد لها من نظام حديث فضلاً عن الأنظمة البدوية الأخرى.
الشركات الخدمية من أكثر الشركات الخدمية حاجة إلي
erp system هي شركات التكنولوجيا والاستشارات الهندسية التي يساعدها النظام في إدارة مشروعاتها بطريقة أكثر كفاءة مع إدارة الموارد المالية والبشرية.
شركات الخدمات اللوجستية والنقل تحتاج إلي
erp system في إدارة المخزون والمشتريات لديها، وذلك لأن جميع تلك الأعمال تحتاج إلي عوامل رقمية وحسابات معقدة لا تتم بسهولة أثناء الاعتماد على الطرق اليدوية.
الشركات الصحية والطبية تنتشر في المستشفيات والمؤسسات التابعة للصحة سواء الخاصة أو الحكومي عملية تسجيل أسماء وبيانات المرضي ومعرفة التاريخ الذي تم استقبالهم به، ولذلك فتعتمد على erp system لأنها في حاجة إلي عملية تدوين مستمرة للإمدادات المالية والطبية، والموارد البشرية وجميع ما يتعلق بالسجلات الطبية.
شركات العقارات وإدارة المنشآت يتوافر لها العديد من الأنظمة التي لابد من استخدام نظام
erp بها في تحديد حاجتها لمتابعة الإيجارات، وإدارة مشروعات البناء، والموارد المالية وإدارة الممتلكات لديها.
وبالإضافة لذلك فهناك الكثير من الأنواع الأخرى من الشركات التي تهتم جيداً باستخدام erp system التي تساعدها في تحسين الكفاءة في الأدوات التي تعمل بها، مع إمكانية تعزيز القدرة في اتخاذ أبرز القرارات الاستراتيجية البناءة بناءً على أدق المعلومات وفي الوقت المتناسب لديهم.
نظام برايت أنظمة العقارات و الاستثمار العقاري هو برنامج متكامل يساعد المؤسسات على إدارة ما لديها من وحدات إيجارية خالية أو مؤجرة أو ما لديها من أصول ومنقولات، وذلك بالإضافة إلى إدارة ومتابعة عمليات الصيانة التي تتم لممتلكاتها بغض النظر عن حجم عقاراتك كبيراً أو صغيراً فإن نظام إدارة العقارات سيساعدك في إدارة العمليات الدائمة التغيير الخاصة به، كما يتكون نظام erp من مجموعة مكونات تعمل معاً في تحقيق الفعالية والتكامل في إدارة العمليات بالشركة، وتلك المكونات تشتمل على مجموعة من النقاط من بينها ما يلي:-
وحدة الموارد البشرية:- تهتم تلك الميزة بإدارة سجلات الرواتب، والموظفين، وأعمال التوظيف، وتقييم الأداء والتدريب، وتساعد تلك الوحدة على تحسين إدارة المشروعات والموارد البشرية، مع إمكانية توفير بيئة عمل تكاملية.
الوحدة المالية:- يتضمن
erp system إمكانية القيام بجميع لوازم إدارة النقد، ووظائف المحاسبة، وتقارير الموازنة والتقارير المالية، وتلك الوحدة تساعد على توافر رؤية شاملة لأوضاع الشركة المالية، مع التحسين الفعال من إدارة النفقات.
وحدة إدارة المشتريات يعمل
erp system في هذه الوحدة على الاهتمام بعملية إدارة العقود، والشراء والتوريد و مراقبة المخزون، كما أنها تعزز كثيراً من عملية تقليل التكاليف والتحسين من العمليات الشرائية.
وحدة إدارة المشروعات:- تهدف تلك الوحدة إلي متابعة تقدم المشروعات، وتنظيم المشروعات، مع توافر الضمانات اللازمة لتحقيق الأهداف المتفق عليها في الوقت المحدد.
وحدة إدارة العلاقات العامة فيما بينها وبين العملاء (CRM ):-
تهتم تلك الوحدة بالتركيز الفائق على التحسين من تجارب العملاء عبر إدارة ما لديهم من بيانات، وتوافر جميع ما يختص الانشطة التسويقية والتفاعلات اللازمة بالمؤسسة.
وحدة إدارة الإنتاج:- تعتمد وحدة إدارة الإنتاج على إدارة العمليات الصناعية، وتخطيط الإنتاج وجدولة المهام، وهي الوحدة التي تساعد على توافر ضمانات لجودة المنتجات وتحسين كفاءة الإنتاج لديهم.
وحدة إدارة سلاسل الإمداد:- تسمح لما تلك الوحدة بإدارة وتتبع كافة المراحل المتعلقة بسلسلة التوريد فيما بين الموردين إلي المصانع، ومن ثم إلي العملاء، وكل ذلك بأنظمة إلكترونية.
وحدة التقارير والتحليلات:- توفر لعملائها تقارير وتحليلات مفصلة وهامة للغاية عن مختلف اقسام المؤسسة، والتي تساعدنا كثيراً في اتخاذ القرارات الاستراتيجية وفهم الأداء المثالي للشركة.
وتعتبر تلك المكونات السابقة بمثابة مكونات أساسية موجزة لمكونات نظام تخطيط موارد المؤسسة الذي يعرف ب erp system ، وتلك المكونات يمكن تخصيصها وفقاً لمتطلبات واحتياجات كل شركة ومؤسسة تهتم بالعمل بهذا النظام.
هو عبارة عن نظام حسابات للشركات، وهو بمثابة نظام محاسبي يشتمل على برامج الحسابات العامة، والمستودعات وبرامج المخازن، وبرامج المبيعات، وحسابات العملاء، وحسابات الموردين، والمشتريات، والمقبوضات erp والمدفوعات، وهو بذلك يعتبر البرنامج المحاسبي رقم 1 بالشرق الأوسط، والذي يعتمد على بعض النقاط من بينها ما يلي:-
المجموعة المالية:- يعتمد
erp system على مجموعة مالية تعني الارتقاء بالعمليات المحاسبية اليومية حتى تحصل على زيادة العوائد على ما لديك من استثمارات، ولا يتم ذلك من خلال مرونة الاستخدام فقط، ولكن عبر مجموعة متميزة من أفضل التقارير التي توجه العملاء على اتخاذ القرارات الرشيدة.
الحسابات العامة:- هي عبارة عن تجميع القيود اليومية المتاحة التي تنتج عن تحرير المستندات بكافة أجزاء البرنامج، وبذلك فيتم الحصول على كافة التقارير والمعلومات المالية، والتي من بينها؛ الأستاذ العام، والأستاذ المساعد، والميزانية وميزان المراجعة.
وبذلك فنقوم بالاستعانة بعدة أدلة من بينها ما يلي:-
دليل الحسابات:- يساعدنا erp system في إنشاء دليل الحسابات بنظام مرن دون حد أقصى للتفرعات، وذلك حتى يتناسب مع كافة المستويات الإدارية بالمؤسسة، والذي يتم استيراده من الملفات الخارجية التي تعزز من توفير الوقت، وهو بمثابة رسالة اختيارية على مستوى الحسابات والتي تظهر بالقيد في أثناء عدم ربط الحسابات بمراكز التكلفة، ومن خلاله يتم تحديد نسب ثابتة في توزيع الحساب الواحد على عدة مراكز للتكلفة، وذلك حتى يتم توزيع بصورة آلية حالة ظهور الحساب في قيود اليومية، كما أنه يتم إضافة أرصدة الحسابات الافتتاحية وفي حالة بداية العمل على النظام تبدأ في الظهور أثناء استخراج التقارير.
دليل خاص بمركز التكلفة:- يتم استيراد دليل مراكز التكلفة من الملفات الخارجية لتوفير المزيد من الوقت، كما تبدأ الأرصدة الافتتاحية في الظهور لمراكز التكلفة، والتي يتم تحديدها بعد دراسة المصروفات الإدارية، عدة الصيانة، الشحنات الاسترادية، السيارات والمعدات، كلاركات المصانع، وغيرها من الأقسام الأخرى التي تقوم الشركة بالدفع التمويلي لها.
قيود اليومية:- هي عبارة عن تصميم وتعريف المستخدم لما يريد من القوائم الختامية المراد استخراجها بالشكل المطلوب والمتناسب مع المعايير المحاسبية، كما أنها تعتبر إضافة متميزة من خلال المستخدم الذي قد يستخدم لتحليل التقارير وفقاً للإضافة، والصرف والتسوية، وذلك عبر توفير دعم متكامل للقيود اليومية المتكررة في شكل قوالب قابلة للتعديل حالة إنشاء القيد المحاسبي، وذلك بجانب القيم الشهرية لكل حساب بالمقارنة مع القيم الفعلية حالة استخراج تقارير الموازنة، ويمتاز بالمرونة التامة عند مراجعة القيود المتوافرة من خلال سجل القيود اليومية الغير مرحلة للعمليات الأخرى، ومن خلاله يتم العمل على التوزيع اليدوي لقيمة الطرف الواحد بالقيد المحاسبي على العديد من مراكز التكلفة بالقيم أو النسب، كما أنه يتضمن البحث عن القيود بالطرق المتنوعة، مع تمكنه من التعامل مع أكثر من فترة محاسبة بذات الوقت دون تقييده بغلق الفترة السابقة، كما يساعدنا في عملية التجميع الآلي لكافة القيود اليومية الناتجة عن المستندات الفرعية الأخرى، وذلك بإضافة رقم دفتري بشكل اختياري بجانب رقم المسلسل الآلي بمرونة المطابقة والمراجعة بين البرامج والمستندات الدفترية، وذلك من خلال الشرح الآلي الذي يظهر على القيود الناتجة عن البرامج الفرعية، والذي قد يدل على رقم ونوع المستند، وذلك بالإضافة إلي كافة العملات الأجنبية المعتمدة في التعاملات الخارجية، مع الاختيار في تثبيت أو تغيير سعر الصرف مع كل مستند يتم التعامل به، وذلك وفقاً للسعر اليومي للصرف، وذلك بجانب إمكانية عمل التقييمات الخاصة بفروق العملات التي يتم تحديدها وفقاً للعملة وتاريخ التقييم المراد إعادة تقييمها.
القوائم الختامية والتقارير المالية:- يتم إصدار القوائم المالية وفقاً للمعايير المحاسبية المشتملة على الميزانية، والتدفقات النقدية وقائمة الدخل، وذلك من خلال تحليل مالي رأسي للمقارنة بين قيمة الحساب الفرعي والنسبة بين مجموع الحسابات الاجمالية، ويعمل عبر تحليل مالي أفقي للمقارنة بين الحساب ذاته لهذا العام والعام الماضي، كما أنه يوفر لنا إمكانية إضافة وتعريف قوائم أخرى مالية بتحديد معادلة الاستخراج وفقاً لاحتياجات الإدارة المالية.
تقارير التحليلات المالية:- من خلال تلك النقطة يتم إجراء كافة التحليلات التي من بينها إمكانية الموازنة التقديرية العامة والشهرية، مع إمكانية إجراء تحليل مصروفات تجميعي وتحليل مصروفات تفصيلية في العموم.
الأصول الثابتة:- من خلال اعتمادنا على erp system فذلك يساهم في حصولنا على تقنية الارتقاء بالمعاملات الحسابية اليومية التي تعزز من زيادة العوائد على الاستثمار، وذلك ليس فقط بالاعتماد على مرونة استخدام النظام، ولكن من خلال مجموعة متميزة من التقارير التي توجهك جيداً لاتخاذ أفضل القرارات.
تحليل وحصر الأصول الثابتة:- تتناول عملية إجراء حصر شامل للأصول الثابتة بما يتوافق مع كافة طرق الاهلاك المعروفة، مع عملية إضافة اهلاك بيع واستبعاد للأصول الثابتة، تجديد وإحلال، ويتضمن ذلك إحتمالية اهلاك الأصول المنتهية وتحديد الطرق المطلوبة في الاهلاك سواء كانت شهرية، أو يومية أو ربع سنوية، وذلك عبر إضافة رقم لكل أصل، حتى يتم استخدامه في جرد الأصول بإمكانية الاعتماد على الباركود، وذلك فور إمكانية إضافة أصول أول المدة عندما نتحول من الأعمال اليدوية إلي العمل على نظام erp،
مع تحديد القيمة الاهلاك السابقة لنستكمل برنامج اهلاك ومتابعة الأصول، ومن الممكن إجراء استدعاء جرد الأصول في أي تاريخ وأي وقت يريده العميل، ومن خلال النظام يمكننا تحديد الخسائر الناتجة عن الاستبعاد، ونحدد قيم الربح وبيع الأصول الثابتة، ومن خلال الربط ببرنامج الحسابات العامة فنستطيع إنشاء قيود يومية بشكل تلقائي حالة إضافة الأصل الجديد، كما يمكننا الاعتماد على ميزة الربط الآلي التي هي عبارة عن طريقة للربط بين الأصول الثابتة ومراكز التكلفة، ويقوم المستخدم بوضع إضافة مميزة للقيود لإعادة استخدامها في تحليل ما لديه من تقارير تبعاً لعملية التسوية، أو الإضافة أو الصرف.
تقارير الأصول الثابتة:- هي عبارة عن بيان يتم توضيحه لمستخدمي erp system لمعرفة ما يجب عليه الاعتماد عليه في البرنامج، ومن بينه ما يلي:-
تحديد تقارير الأصول الثابتة الغير منتهية.
بينات جرد الأصول الثابتة.
بيان الأصول المضافة خلال فترة قريبة.
تقرير جرد الأصول الإجمالية.
بيان اهلاك الأصول الثابتة.
بيان اهلاك التجديدات على الأصول الثابتة.
تقارير اهلاك الأصول الثابتة المنتهية.
في الغالب ما تكون تكلفة نظام erp من أكثر ما يشبه بجبل الجليد الذي لا نرى سوى سطحه فقط ومعظمه يكون مختفي عن مجال الرؤية، ولكن غالبية تلك الأنظمة ما تغرينا بسبب قلة التكلفة حتى نستكشف فيما بعد أنها تحتاج أموال طائلة زيادة عن السعر المطلوب في الاشتراك، وسوف نوضح لكم الآن جميع التكاليف التي سوف يتم طلبها أثناء التعامل مع erp system ، والتي سوف نوضحها لكم عبر النقاط الآتية:-
رسوم الفواتير الكهربائية:- عندما نبدأ في الاعتماد على أنظمة
erpOn-premises فبالتالي سوف نحتاج للجهاز على مدار ٢٤ ساعة طوال أيام السنة، وذلك ما يؤدي إلي زيادة تكلفة الفواتير الكهربائية، كما أنه من الوارد حدوث انقطاع بالتيار الكهربائي فسوف نستلزم بالتكبد للتكلفة الكبرى في استخدام مولدات الطاقة كأجهزة UPS حتى يتمكن العميل من استكمال العمل بكافة الفروع، وذلك بجانب الاشتراك المستمر بباقات الإنترنت الغير متقطع لتحري الكفاءة الكبرى في تشغيل البرنامج، حيث يعتبر العامل الرئيسي لتشغيل الخادم وربط جميع الفروع الأخرى به، ويساهم ذلك في زيادة تكلفة erp system على العميل، ولكن عندما يتم الاشتراك بالأنظمة السحابية فيتم توفير المزيد من التكلفة وتكون جميع الأعمال الخاصة بك محفوظة على السحابة لإمكانية العودة إليها مرة أخرى من أي مكان بكل دقة وكفاءة.
الخوادم:- تزيد الخوادم من التكلفة المطلوبة أثناء العمل على أنظمة erp حيث لابد من توافر بعض الأجهزة المتناسبة لتشغيلها بدقة، حيث أنك تكون في حاجة إلي Server متناسب مع المؤسسة لإمكانية التسجيل وحفظ البيانات عليه، ولكن يحتاج ذلك إلي المتابعة الدورية للمتخصصين، كما أن هناك بعض التكاليف الإضافية التي يتم وضعها في حالة تجديد الأجهزة أو صيانتها، بجانب ضرورة شراء المساحات الإضافية كلما قمت بتوسيع عملك، وفي الغالب ما يحتاج العميل إلي تأجير أماكن خاصة للاحتفاظ بالأجهزة بها، وفي مقابل ذلك فيمكنكم الاشتراك في الأنظمة السحابية والتخلي عن دفع كافة تلك المصروفات.
رسوم النسخ الاحتياطي:- تعتبر مهمة لابد من القيام بها وشراء أعمال النسخ الاحتياطي لإمكانية الاحتفاظ بالداتا أطول فترة ممكنة، وذلك يتطلب مساحات تخزينية هائلة وموقع آمن أيضًا حتى لا يتعرض للسرقة، وذلك ما يزيد من التكلفة في شراء النسخ الاحتياطي.
رسوم التحديثات والترقيات:- يعتبر
erp system واحد من أنظمة السوفت وير التي تحتاج إلي التحديثات المستمرة لنضيف إليها كافة المزايا الجديدة، وبالتالي فتزيد تلك التحديثات من التكلفة على المؤسسة سواء كان بنظام open Source أو On-premises، وتلك التحديثات تحتاج منا الاستعانة بأفضل المختصين بمجال التكنولوجيا لإمكانية المتابعة المستمرة حتى الانتهاء من التحديث، وذلك بالإضافة إلي إجراء اختبارات الترقية ولا تتمكن الأجهزة من العمل حتى الانتهاء من التحديث مما قد يؤدي لتوقف أغلب الأنشطة التجارية للمؤسسة ويزيد من تكلفة ضياع ساعات العمل، ويوفر لنا erp system الاستمتاع بمزايا إجراء التحديثات المطلوبة دون تكلفة إضافية.
رسوم إدارة المخاطر:- عندما تكون الخطة التي يحضرها العميل هي تجهيز
Server لحفظ البيانات فتكون الرسوم باهظة للغاية، حيث ينتج عنها ضرورة شراء البرامج لمكافحة الفيروسات، مما يحتاج ذلك إلي التحديث المستمر مع كثرة الحاجة إلي البرامج الأكثر شهرة كلما اتسع عملك، وهذا يتسبب في إهدار المزيد من الوقت والجهد والمال حالة التعرض للأعطال المفاجأة، وذلك ما يتشابه مع الأنظمة مفتوحة المصدر التي تتوافر بالأكواد المتاحة للجميع، وذلك ما يسهل من عملية اختراقها، ويجعلنا في حاجة إلي المزيد من التكاليف لمعالجة تلك الأنواع من المشكلات التابعة لنظام erp.
متابعة التغيرات وخدمة العملاء:- في حال قيامنا بشراء
erp system فإن نلتكلفة النهائية له لا تشتمل على بعض البرامج الأخرى أو خدمة العملاء، حيث تشتمل على النظام فقط، وذلك يجعلنا في حالة سيئة بدفع المبالغ الكبرى حين التعرض لبعض المشكلات المفاجأة، والحل الأمثل هو الحصول على البرامج ذات الاشتراك الشهري أو السنوي التي قد توفر كافة سبل الدعم الفني طوال ساعات اليوم، والتي تمكننا من الوصول إلي كافة الحلول المجانية لمختلف الأعطال.
رسوم عمليات التوسيع:- جميع الشركات والمؤسسات ما تسعى إلي النمو والتوسيع من النطاق التجاري لها، ولكن لابد من الحرص على التحديث من erp system واستخدام النسخ المتناسبة مع هذا التوسع، وفي حالة القيام بالأنظمة السحابية فلا يكون هناك تكلفة إضافية لأنها تمتاز بالمرونة والتوسع التلقائي مع زيادة الباقة الشعرية فقط دون مبالغ إضافية.
تحقيق التكامل:- يعتبر من أفضل الأهداف التي تقوم الشركة بوضعها في الاعتبار أثناء التعامل مع
erp system حيث أنه من أكثر العوامل ضرورة لنمو العمل، ولكنه يضم بداخله الكثير من العقبات، ولابد أن يتم عبر أجهزة On-premises والتي تحتاج للمزيد من الوقت في تطبيقه للحصول على أدق النتائج، وذلك يتسبب في زيادة تكلفة erp system .
رسوم عمليات التشغيل:- من المعروف في جميع الأنظمة مفتوحة المصدر وغيرها من أنظمة سطح المكتب فسوف يحتاج العميل إلي دفع المبالغ الإضافية على جميع الأعمال والمزايا التي يريد الحصول عليها، وذات الأمر ما يترتب على erp system بجانب ضرورة تسديد قيمة التطبيق ذاته، وذلك يؤثر على التكلفة النهائية للنظام ولا يتم التعرف عليها بشكل مباشر، ولذلك فعليك الاختيار من erp system بالأنظمة السحابية.
وبالتالي فيتحدد لدينا أن عملية حساب تكلفة نظام erp من العمليات الغير دقيقة أو سلسة في الحصول عليها، والتي لابد من خلالها التعرف على كافة ما يتعلق بالنظام من مكونات واحتياجات هامة تمكنه من القيام بالأداء الرئيسي له، وبذلك فيمكننا الاطلاع على العوامل السابقة أثناء البحث عن التكلفة النهائية للنظام.
من أفضل فوائد نظام تخطيط موارد المؤسسات هو إمكانية توافر أبرز الحلول المتكاملة في إدارة مختلف العمليات اليومية لدى مختلف المؤسسات والشركات، وبما يشتمل ذلك على إدارة المشتريات، والمخزون، والمحاسبة، والمبيعات، والإنتاج، والموارد البشرية والتخطيط الأمثل للإدارة والإنتاج.
وتلك الحلول بمثابتها تتيح إمكانية التحسين من كفاءة العمليات الإنتاجية، وتحسين جودة خدمات الشركة، مع تقليل التكلفة المطلوبة لكافة العملاء، وتتوافر بالأسواق المختلفة مجموعة كبيرة ومتنوعة من الحلول المتكاملة لأنظمة erp والتي قد تشتمل بعضها على الحلول العالمية والأخرى المحلية، والتي من بينها شركة SAP, Oracle, Microsoft Dynamics وغيرها من الشركات الأخرى.
وتختلف تلك الحلول من خلال المزايا والتقنيات المعتمدة، وعمليات التكامل مع الأنظمة الأخرى، والدعم الفني، ومستوى التخصيص والتدريب الفني لمستخدمي نظام erp، والذي يعتبر من أفضل الأنظمة التي يمكننا الحصول عليها في مختلف الأعمال والشركات متنوعة القطاعات.
تقدم برامج تخطيط موارد المؤسسة مجموعة كبيرة من المزايا التي يحتاج إليها الكثير من العملاء في جميع أنحاء العالم، والتي بموجبها تعزز من كفاءة وفعالية الشركة أثناء التعامل مع أنظمة erp في إدارة ما لديها من أعمال ومشروعات، وذلك من أفضل ما يجعلها الشركات الأفضل في العمل بالكفاءة والدقة التي تعود عليها من خلال النظام، ومن بين أهم مزايا erp system ما يلي:-
تحسين كفاءة التشغيل:- يساعدنا erp system بشكل ملحوظ وجيد في التبسيط من العمليات اليومية التي تتم بداخل الشركات سواء كانت أعمال المحاسبة أو غيرها من المعاملات التجارية والاستثمارية، وذلك بشأنه يقلل من حدوث الأخطاء البشرية ويعزز من زيادة إنتاجية الشركة للمزيد من المواد الإنتاجية لديها.
تكامل البيانات:- يوفر erp system أفضل النظم التكاملية الشاملة بين مختلف مجالات الشركة بتنوع أقسامها، وذلك بشأنه يسهل من تبادل المعلومات والاتصالات بين العملاء والقائمين على الشركة، وذلك بجانب ضمان توافر أدق البيانات في الوقت المناسب.
تحليلات وتقارير متقدمة:- يوفر لنا نظام erp التقارير التفصيلية التي تشرح لنا كافة الخطوات والإجراءات اللازمة في اتخاذها لحصول الشركة على أفضل القرارات المستنيرة بالاعتماد على التحليلات المتعمقة والبيانات الدقيقة التي لا يمكن أن تتم بشكل صحيح سوى مع أنظمة erp.
إدارة مخزون الشركة:- يساعدنا نظام erp على إدارة المخزون بأكثر الطرق كفاءة ودقة من خلال تتبعنا لمستويات المخزون، والطلبات والمشتريات، وذلك ما يقلل من تكلفة المخزون ويحد من النقص أو ظهور فائض المخزون بلا جدوى.
الدعم المتعدد للعملات واللغات:- لابد من توافر الدعم المتكامل لمختلف العملات واللغات، وذلك حتى يتواكب نظام
erp مع كافة الشركات بمختلف المنشأ، وذلك ما يجعلها البيئة المثالية في العمل على البيئات مختلفة الجنسيات والتعامل مع الشركات العالمية.
الأمانة التامة للبيانات:- من المعروف أن نظام erp من أشهر أنظمة السوفت وير المستخدمة، والتي بذلك تتضمن أعلى نظم الأمان والحماية على قواعد البيانات التي تقوم بها حتى تساعد على حماية البيانات الحساسة، بما يتضمن ذلك النسخ الاحتياطي المنتظم والتشفير، ويعزز ذلك من زيادة ضمان سرية سلامة المعلومات الموجودة على النظام.
التحسين من خدمة العملاء:- يستطيع نظام erp أن يساعد جميع الشركات المختلفة في التحسين من الجودة القائمة بها في التعامل مع العملاء بمختلف اللغات والجنسيات، وذلك عبر توفيره أهم الأدوات اللازمة لإدارة العلاقات فيما بينهما والتعزيز من التواصل الفعال لديهم بأبسط الطرق.
توافر الدعم الفني المتميز:- يتم توافر الدعم الفني المتكامل الذي يشتمل على ضمان توافر ضمان استمرارية الأعمال التي تتم من خلاله، وإمكانية الوصول إلي كافة الحلول التفصيلية على جميع المشكلات التي قد تواجه المستخدمين بكل سهولة ودقة.
تكامل النظام مع الأنظمة الخارجية:- يتيح لنا نظام
erp ميزة التكامل السلس مع مختلف الأنظمة الأخرى مثل نظام نقاط البيع والذي يطلق عليه (pos) وغيره من الخدمات الإلكترونية الحكومية التي تسهل كثيراً على الشركات إمكانية الامتثال للمتطلبات التشغيلية والقانونية.
قابلية التخصص:- من المحتمل أن يتخصص نظام
erp في القدرة على تلبية كافة الاحتياجات الفريدة من نوعها، والتي تختلف باختلاف كل شركة وأخرى، وذلك ما يساعدها على أن تكون ملائمة ومرنة في التعامل مع مختلف الصناعات والقطاعات الاجتماعية.
وتعتبر تلك المجموعة السابقة من المزايا التي يتمتع بها erp system من أكثر العوامل التي تشجع على انتشاره في محتال الدول والمناطق، والتي تساعده على أن يكون أداة قوية في التحسين من الأداء التشغيلي والإداري لمختلف الشركات، وذلك ما يساعد على التطوير وتحقيق الأهداف بالطريقة المستدامة.
وفي ختام موضوعنا ما هو erp system نكون قد توصلنا إلي إجابة واضحة لهذا السؤال، والذي نستنتج أنه عبارة عن نظام لبرامج المحاسبة وأفضل الأدوات المعتمدة في إدارة أعمال الشركات الحسابية، وذلك من خلال ما يوفره لنا من نظم شاملة ومتكاملة في إدارة العمليات والموارد، كما يعزز هذا النظام من تحقيق أعلى كفاءة في العمل والتحسين من تجربة العملاء، وبذلك فإن erp system هو واحد من أفضل الإمكانيات التي يمكننا الاعتماد عليها في تحقيق النمو المستدام، ولذلك فلابد من الاستعانة بهذا النظام والاعتماد عليه في مختلف الأعمال الحياتية، ولمعرفة المزيد يمكنكم متابعة موضوعنا عبر الرابط الإلكتروني الخاص به بالأسفل.