مقدمة عن أهمية إدارة أوامر الشغل في المنشآت الصناعية

تعرف إدارة أوامر الشغل من أكثر الأمور الضرورية في كافة المنشآت الصناعية مع اختلاف جهات العمل المختصة بذلك، حيث أنها من العوامل التي تضمن لنا فاعلية العمل، وسلاسة العمليات وكفاءتها في المنظمة، وقد يتم ذلك عبر التحسين من استخدام الموارد، وتنظيم المهام، وذلك ما يضمن لنا تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة وتوفير الزيادة في الإنتاجية، كما أن إدارة أوامر الشغل عبارة عن عملية منهجية متخصصة لإنشاء وتنفيذ المهام وتكليفها، مع إغلاق تلك المهام بطرق منظمة قابلة للتبع، ويكون الهدف الرئيسي وراء إدارة أوامر الشغل هو؛ ضمان الشفافية في تنفيذ جميع أغمال الصيانة وباقي الأعمال الأخرى، مع إمكامنية التوثيق المتكامل لكافة الأعمال منذ البداية وحتى انتهاء كافة الأعمال المتاحة، وذلك ما سنتعرف عليه في موضوعنا هذا.

كيف يعمل النظام: من إصدار أمر الشغل إلى إغلاقه

يعمل برنامج إدارة أوامر الشغل من خلال مجموعة من المراحل التي تبدأ منذ تلقينا طلب لإنجاز خدمة ما أو أمر القيام بتنفيذ أمر، ومن ثم فيتم إنشاء أمر شغل يحتوي على كافة التفاصيل المطلوبة لإنجاز هذا الأمر، مع إمكانية إعادة تعيين الموظف المختص، أو إعادة تنفيذ المهام، ومن ثم يتم التقييم النهائي للأداء، حتى نصل في نهاية ذلك لإغلاق الأمر مع التوثيق الآمن لكافة الإجراءات والخطوات التي تم إتباعها، وفيما يلي سوف نستعرض لكم آلية عمل برنامج إدارة أوامر الشغل عبر العديد من النقاط كالتالي:

إنشاء أوامر الشغل

عبر الاعتماد على خدمات البرامج السحابية المختلفة فتقوم بالعمل على تلقي الطلب، وذلك من خلال البدء بتلقي البرنامج لطلب خدمة أو صيانة من عميلٍ ما أو من قسمٍ ما داخل الشركة، ويمكنه تحويل كافة الطلبات إلي أوامر شغل رسمية تشتمل على كافة تفاصيل المشكلات التي قد تواجههنا بالمؤسسة، مع العمل على تحديد نوعية الخدمات المطلوبة، والمعدات اللازم استخدامها، والموقع والوقت المقدر للعمل به في الشركة دون تأخير.

تنفيذ وجدولة الأمر

من خلال برنامج إدارة أوامر الشغل يمكننا تعيين فني أو موظف يلتزم بتنفيذ أوامر الشغل وفقًا للخبرة والمهارة اللازمة لكل موقف من مواقف العمل الممكن تعرضنا إليها، كما قد يبدأ هذا الموظف في أداء جميع المهام المطلوبة منه بالوقت المحدد له، بجانب قدرته على توثيق الخطوات بالعمل وتحديث حالات الأمر بشكل مستمر مثلما يوجد لدينا في؛ (قيد التنفيذ).

التحقق والإغلاق للأمور

تتضمن عملية التحقق والإغلاق للأمور في أوامر الشغل لعدة نقاط ومنها؛ عملية الانتهاء من العمل، وذلك عند الاكتمال النهائي للمهام، ويقوم البرنامج بإجراء تحديثات مستمرة لحالة أمر الشغل يتم كتابة (مكتمل)، كما أن التحقق من إتمام أمور الشغل بطريقة صحيحة من أهم النقاط التي يتضمنها برنامج إدارة أوامر الشغل، مع ضرورة التحقق من تلبية كافة المتطلبات بالشركة، أما عن نقطة الإغلاق النهائي فيتم الغلق الرسمي لأمور الشغل، كما يتم تسجيل كافة تفاصيل العمل الذي تم إنجازه مثلما في؛ تحديد القطع المستبدلة في الشركة، والوقت المستغرق في إتمام الأمور، مع تحديد كافة الملاحظات الأخرى الإضافية في نموذج إدارة أوامر الشغل.

التحليل والمراجعة النهائية

لابد من وجود مختص لقيامه بأمور التحليل الشامل والمراجعة النهائية في برنامج إدارة أوامر الشغل لدينا، حيث يقوم بمراجعة أوامر الشغل المغلقة في تحليل الأداء للعملاء والموظفين، مع إمكانية تقييم الكفاءة الكبرى والنهائية لنظام العمل، بجانب تحديد أنماط العمل وفقًا للشروط والمعايير المحددة، كما يسهم البرنامج من استخدام نتائج التحليل في تحديد المجالات المختلفة لتحسين الأمور في المستقبل، وذلك ما يعزز من تأدية وإتمام عمليات أكثر فعالية وكفاءة.

تتبع الأداء الزمني والتكلفة لكل أمر شغل

حتى يمكننا تتبع الأداء الزمني والتكلفة لكل أمر شغل، فهذا الأمر يلزم علينا الاعتماد على برنامج إدارة أوامر الشغل الذي يحتوى على كافة المزايا والعوامل التي تؤهل الشركة لزيادة الإنتاجية، ولابد من استخدام أداء رئيسية في ذلك مثل؛ مؤشر الأداء الزمني وهو؛ spi ومؤشر حساب التكلفة وهو؛ cpi، مع العمل على جمع البيانات اللازمة ومن بينها القيمة المكتسبة وهي؛ ev، والقيمة المخططة وهي؛ pv، وأيضًا التكلفة الفعلية وهي؛ ac، وتلك الأدوات قد تتيح لنا الإدارة الآلية للمشاريع، مع تتبع وقت الموظفين، والنفقات وتكاليف المواد، مع مقارنتها بالتقديرات الأصلية، وذلك ما يساعدنا في التحسين من تخصيص الموارد والتحكم بميزانيتها لتحقيق أفضل النتائج لنجاح المشروع، وهذا ما سنتعرف عليه بشكل تفصيلي من خلال الآتي:

مؤشرات وأدوات الأداء الرئيسية

تتضمن أعمال المؤشرات والأدوات الرئيسية اللازمة للتتبع الأداء الزمني مجموعة من العوامل التي تساعدنا كثيرًا في تلك المهمة، والتي تتمثل في الآتي:

أدوات إدارة المشاريع kpls))

توفر هذه البرامج مجموعة من الأدوات المدمجة المختصة في تتبع المشاكل والوقت، والتي يتم تكلفتها بتتبع الميزانية، وإنشاء التقارير للمشاريع وتخصيص الموارد، وذلك ما يوفر لنا الرؤية الواضحة والشاملة حول أداء المشروع.

مؤشر أداء الجدول الزمني spi

يتم قياس مدى الالتزام بالجداول الزمنية، والتي يتم حسابها من خلال قسمة القيمة المكتسبة ev على القيمة المخططة وهي؛ pv.

مؤشر أداء التكلفة cpi

تعتمد تلك الأداة على قياس الكفاءة بالتكلفة، والتي يتم حسابها من خلال قسم القيمة المكتسبة ev على التكلفة الفعلية وهي؛ ac.

الخطوات اللازمة لتتبع الأداء

تتعدد الخطوات الرئيسية التي يمكننا اعتمادها من خلال العمل على تتبع الأداء الزمني ببرنامج إدارة أوامر الشغل، والتي تتمثل في مجموعة من النقاط الآتية:

وضع الميزانية الأولية

في تلك النقطة يتم تحديد الميزانية الأولية لكل عنصر عمل أو مهمة تتم بداخل المشروع للشركة.

تتبع أوقات الموظفين

يخصص لنا البرنامج إمكانية تسجيل وقت الموظفين بالشركة الذين يقضونه في أداء مختلف المهام، مع تحديد تكلفة العمالة النهائية كل شهر.

تتبع التكاليف الأخرى

في تلك الخطوة يكون اعتمادنا الأكثر على استخدام الحقول المخصصة بالبرامج مثل برنامج إدارة أوامر الشغل، مع العمل على تتبعها لنفقات المواد وغيرها من التكاليف الأخرى الخاصة بكل بند.

مقارنة التكاليف

لابد علينا من المقارنة فيما بين التكلفة الفعلية بالتقديرات الأولية في تحديد الفروق بالتكلفة، واتخاذ أفضل القرارات بخصوص الميزانية الشركة.

تحليل المؤشرات للأداء

نعتمد على استخدام cpi و spi في التقييم الشامل للأداء الخاص بالمشروع، وذلك بالمقارنة مع الميزانيات المخططة والجداول الزمنية.

تحسين إدارة الموارد

تلك العملية قد توفر لنا إمكانية تتبع كافة استخدام موارد فريق العمل، مع تخصيصها بالطرق الفعالة، وذلك ما يساعدنا في منع الاستخدام المفرط أو الناقص للعمال، مع تحقيق الزيادة في الإنتاجية. وهناك نموذج جيد لتحليل التكاليف والفوائد مجتنًا وهو: لابد من تحديد النموذج في مدى جدوى البدء في المشروع قبل بدايته، وتلك الخطوة لابد من اعتماطها قبل قياس الأداء المالي لأي مشروع كما يتم ببرنامج إدارة أوامر الشغل، فعليكم إتباع هذا النموذج في تحليل الفوائد والتكاليف من خلال البرنامج السحابي، وذلك من أجل عرض معلومات المشروع، والفوائد والتكاليف الكمية وغيرها، وهذا ما قد يساعدنا في تحديد جدوى البدء بالمشروع منذ بدايته وحتى الانتهاء من دراسة الجدوى اللازمة له.

الربط التلقائي بين أوامر الشغل وقاعدة بيانات المخزون

يمكننا التحسين من كافة الأنشطة التي تتدفق إلي الشركة وخارجها، وذلك من خلال الاعتماد على برنامج إدارة أوامر الشغل، والذي يُمكننا من استخدام نظام جيد في إدارة المستودعات، وذلك بدءًا من استلام بضائع الشركة وحتى انتقائعا، وتعبئتها وشحنها، وتلك ما تعزز في دعم السمات الرئيسية لنظام إددارة أوامر الشغل تلك الأنشطة بمجموعة من الطرق تتمثل في الآتي:

عمليات الاستلام والتخزين

يتمكن برنامج إدارة أوامر الشغل من استلام البنود ومعالجتها وتخزينها بالطرق الأكثر فاعلية وفقًا لتدفق مخازن الشركة وقواعد الأعمال، وذلك من جهة أنظمة إدارة أوامر الشغل.

إدارة المخزون

توفر برامج إدارة أوامر الشغل رؤية محددة بالوقت الفعلي لمخزون الشركات من خلال أي موقع، بما يشتمل ذلك على المتاجر والعناصر المنقولة، كما أنه يوفر المعلومات اللازمة للتتبع بالاعتماد على تقنية الالتقاط التلقائي للتعريف والبيانات مثل؛ تحديد التردد اللاسلكي rfid، وأشرطة الرموز مثل aidc، والتي تدعم العديد من أنظمة الجرد الدورية بالاعتماد على الرؤى حول أداء المنتجات والموردين والتحليلات المتقدمة، وذلك عبر تلك الرؤى تتمكن الشركة من تعديل مستويات المخزون بطريقة سريعة لضمان توافر مخزون كافي لتلبية متطلبات العملاء.

انتقاء الأوامر واستيفائها وتحزيمها

يساعد برنامج إدارة أوامر الشغل في خفض التكاليف من خلال توجيه الطريقة الأكثر كفاءة وفاعلية في تخزين وارتجاع المنتجات وتعبئتها، كما أنها تدعم جمميع تقنيات الانتقاء التي قد تعمل على التبسيط من إدارة أوامر الشغل مثل تردد الراديو، مع تكنولوجيا الانتقاء إلي الصوت والضوء، والربوتات، والمسح الضوئي والخوارزميات التي قد تساعدنا في التحسين من مسارات الانتقاء.

الشحن

العديد من أنظمة المستودعات ما تتكامل مع برامج إدارة أوامر الشغل في خدمات النقل والخدمات اللوجستية التي توفر لنا مجموعة من الطرق التي لا تعد في تسريع عمليات الاستيفاء، حيث يتمكن البرنامج من إنشاء سندات شحن، وفواتير، وقوائم تعبئة تلقائيًا، وذلك بجانب إرسال الإشعارات التلقائية للشحن.

إدارة العمل

يساعد برنامج إدارة أوامر الشغل في الحصول على رؤى واضحة التكاليف التابعة للعمالة والإنتاجية بتشغيل المستودعات بعمليات أقل كفاءة، كما قد يمكننا توافر نظام إدارة أوامر الشغل للرؤية في الوقت الفعلي للعاملين بالمستودع، وأوقات الاستجابة والفجوات بالإنتاجية وتكاليف والاتجاهات المطلوبة تخطيطها، بحيث تتمكن الشركات من التصرف وفقًا، وذلك بجانب تقديم رؤى رئيسية حول دعم الأنظمة من خلال تبادل المهام بالاستناد على أهم العوامل مثل الأولوية أو التقرب للمساعدة بتقليل أوقات سفر العمال، حيث يمكنها المساعدة بالتخطيط والجدولة سواء بشكل مباشر أو عن طريق التكامل مع الأنظمة الأخرى.

إدارة الرصيف والأفنية

من أهم المزايا في إدارة الأفنية والرصيف هي إمكانية مساعدة السائقين في العثور على أرصفة التحميل المناسبة لهم بكل سهولة، ويعتبر أسلوب دعم مباشر، حيث أنه قد يتم وضع البضائع التي تصل إلي المستودع بشكل فوري في الشحنات الصادرة دون وجود نظام تخزين مؤقت، وهذا البرنامج يساعدنا عبر إمكانية فحص كل العمليات من خلال المسح الضوئي لعمليات الاستلام في مقابل أوامر المبيعات الحالية، ومن ثم إخطار المستلم إذا كان لابد من وضع البضائع بموقع الشحن المباشر.

قياس وتحليل المستودع

يمكننا جمع البيانات اللازمة بالوقت الفعلي بطريقة تلقائية عبر نظام إدارة أوامر الشغل بدلًا من الاعتماد على إحدى الأساليب اليدوية في جمع البيانات، وبتلك الطريقة يتم القضاء على الأخطاء البشرية الكبيرة والتسريع من إتمام العمليات، كما قد يمكننا تكامل تلك البيانات مع التحليلات في أثناء تتبع القياسات الهامة، وذلك مثل شحن بضائع الشركة في المخصص، مع تحري دقة المخزون والتكاليف الإجمالية للتوزيع، كما يتمكن البرنامج من إنشاء كافة التقارير المرئية التي قد يمكننا مشاركتها مع أصحاب المصلحة بكل سهولة، وإعادة استخدامهالإجراء التعديلات اللازمة.

إعداد التقارير التحليلية: كفاءة العمالة واستهلاك المواد

يوفر برنامج إدارة أوامر الشغل مجموعة من الخدمات في إعداد التقارير التحليلية لتحديد كفاءة العمالة واستهلاك المواد، وذلك ما يتم من خلال تحليل مختلف المقاييس التي سوف نقوم بمناقشتها، كما قد يتمكن صناع القرار من تحسين أداء القوى العاملة، وتحديد مجالات التحسين ودفع التميز التشغيلي بالمصنع، وذلك بالاعتماد على الأفكار التي توفرها تلك التقارير، مع الحرص على تمكٌن الشركة من تبسيط العمليات والتعزيز من أداء الموظفين، وتلك تتم عبر مجموعة من المقاييس الآتية:

تفاصيل الموظف

يبدأ تقرير تفاصيل الموظف من خلال إدراج أسماء العمال الذين كانوا أكثر نشاطًا خلال فترة زمنية محددة، وتلك المهمة قد تساعد الجميع في معرفة الموظفين الأفراد مع تتبع الأداء مع مرور الوقت.

أقسام الإنتاج

يعمل برنامج إدارة أوامر الشغل على تسجيل التقاريرلأقسام الإنتاج التي قد يُسجل فيها كل موظف إنتاجه، مع توافر تلك البيانات الرؤية الواضحة للمناطق التي يتم تعيين الموظفين بها في الشركة، مما قد يساعدنا ذلك على فهم نطاق العمل.

عمليات الأداء

تعتبر عملية تحديد الأداء الأعلى للموظفين من الأمور الضرورية في فهم نقاط القوة ومجالات الخبرة، كما أنه يكشف لنا عن العمليات التي يحقق بها الموظف أعلى مستويات الإنتاج عبر الفترة المحددة، وذلك ما يعكس الأداء الاستثنائي بمجالات معينة.

مستوى الصعوبة بالعملية

هذا المقياس يعكس لنا مدى تحديات وصعوبة العملية الإنتاجية التي قام بها الموظف في أعلى مرحلة أداء له، وذلك من خلال التقييم الشمامل لمستوى الصعوبة، كما قد يوفر سياق هامة لطبيعة المهام الخاصة بكل موظف.

مستوى مهارات العمال

يعتبر فهم مستويات المهارات للموظفين من الأمور بالغة الأهمية في تقييم قدراتهم وتعيين أنسب المهام لهم، وهذا يساعدنا في تحديد مستويات الكفاءة لكل موظف، ويساهم ذلك في اتخاذ أنسب القرارات بشأن توزيع المهام، مع تحديد الاحتياجات التدريبية، وقد يتم استخراج هذا المقياس من خلال البيانات المسجلة للموظف.

الكفاءة

تعتبر الكفاءة مؤشر رئيسي على الإنتاجية الشاملة للموظفين، حيث أن هذا المقياس يتم حسابه بقسمة إجمالي عدد ساعات الإنتاج الفعلية على الساعات المتاحة عبر الفترات الزمنية المحددة، والتي تشير نسبة كفاءتها الأعلى إلي الاستخدام الأمثل للموارد والوقت من جهة الموظفين.

الوقت المنتج

الوقت المنتج ما يتم حسابه عبر ضربإجمالي عدد القطع المنتجة بالوقت المقدر والمطلوب في إنتاج قطعة واحدة، وذلك مع الأخذ في الاعتبار تحديد نوعية الماكينة المستخدمة، وهذا المقياس يوفر لنا نظرة شاملة حول إجمالي الوقت الذي اعتمده الموظفين في الإنتاج، مع المساعدة في تقييم القدرة الإنتاجية.

الوقت المتاح

هذا المقياس يعكس لنا صافي الوقت المتاح للموظفين بعدما يتم خصم أوقات التوقف المعتمدة وأوقات الاستراحة وأوقات الصيانة المعتمدة، وهذا المؤشر يوضح لنا الوقت الفعلي الذي يتم قضائه بالمهام الإنتاجية من قبل الموظفين، مما يُمكن الموظفين من الدقة في تقييم كفاءتهم.

الوقت الضائع

التقرير الذي أمامنا الآن يقيس جانبين هامين من الوقت الضائع وهما:

الوقت الضائع منذ بداية اليوم: وهو عبارة عن الفترة الزمنية المفقودة منذ بداية تسجيل الحضورلكل موظف، وذلك مثل ( تسجيل بصمة الدخول) وحتى القيام بتسجيل الخول للماكينة والبدء في العمل.
الوقت الضائع بنهاية اليوم: يعتبر الفترة الزمنية المفقودة بين آخر عملية إنتاجية تم تسجيلها للعامل وحتى نهاية الورديةأو مغادرة العمال للمصانع، مع المساعدة في تحليل تلك الفجوات في تحديد المجالات الممكن تحسينها بإدارة الوقت.

مستوى الجودة أثناء العملية

يعتبر ضمان الحصول على إنتاج عالي الجودة من الأمور بالغة الأهمية في مختلف البيئات التصنيعية، حيث أن هذا المقياس قد يُحدد لنا نسبة القطع الخالية من العيوب إلي العدد الإجمالي للقطع التي تم فرزها من جهة قسم الجودة أثناء الإنتاج، وذلك في حالة إذا لم يتم إجراء فحوصات لكل موظف، فمن المفترض أن تكون نسبة الجودة 100%.

نسبة العمالة المضافة يدويًا

النسبة المئوية للعمليات التي تمت إضافتها من قبل المشرفو بشكل يدوي قد تعكس لنا مدى اكتمال ودقة سجلات العمل التابعة للموظفين، والتي قد يتم حسابهاعبر قسمة عدد العمليات المؤتمتة التي يتم التسجيل التلقائي لها على إجمالي عدد العمليات المُنفذة، وقد تشير النسبة المئوية المنخفضة لتحسين الالتزام بتعليمات العمل، مع التقليل من الحاجة للتعديلات اليدوية.

قيمة العمل

قيمة العمل التي يتم حسابها عبر ضرب وقت الإنتاج في معدل الأجور للموظف وتكاليف التشغيل الغير مباشرة، وقد يساعدنا هذا المقياس في التقييم النهائي لقيمة الإنتاج المالية، والتي تكون ناتجة عن جهود الموظفين.

عدد القطع المنتجة

يشتمل التقرير على الأعداد الإجمالية للقطع التي تم إنتاجها خلال تلك الفترة الزمنية، وهذا المقياس قد يوفر لنا لمحة عامة عن نطاق الإنتاج وحجمه الذي تم تحقيقه خلال هذه الفترة.

إدارة الأولويات وجدولة الأوامر بكفاءة عالية

تعتبر إدارة الأولويات بأنها عبارة عن عملية تتم عبر تحديد المشاريع والمهام ذات الأولوية بالتنفيذ، والمشاريع والمهام الأخرى التي يمكن إعادة تنفيذها في وقت لاحق، وهي عبارة عن ممارسة التي يتم تنفيذها من أجل تركيز المال، والوقت والموارد الأخرى على بعض المهام ذات القيمة العالية، وتعتبر جزء أساسي إدارة المشاريع وإدارة الوقت، وللتعرف المتكامل على إدارة الأولويات وتحديدها فعليكم بمتابعة الخطوات الآتية:

تحديد الأهداف

لابد من وجود أهداف واضحة ومحددة ترغب الشركة في تحقيقها، وتلك الأهداف قد تكون واضحة ومحتمل كونها طويلة الأمد أو قصيرة الأمد، ولابد من كونها قابلة للقياس والتحقق من جهة الشركة.

تقييم الأولويات

عملية القيام بتقييم الأولويات من المهام والأنشة\طة المتاحة من أجل تحديد أهميتها النسبية لكلٍ من عواملها، كما أنها قد تحتاج إلي الاعتماد على بعض المعايير مثل؛ المهلة، والأثر المتوقع والموارد المطلوبة في تنفيذ المهمة.

تحليل العواقب

عليك القيام بعملية تحليل العواقب الاحتمالية في حالة عدم إنجاز المهام وتحديد الأثر الذي قد يحدث لها وفقًا لإمكانية تحقيق الأهداف الرئيسية لها، كما أنها قد تحتاج إلي التركيز الكبير على المهام التي يكون لها أثر كبير، والتي تساهم بشكل أكبر في العمل على تحقيق الأهداف المحددة.

تحديد كل الأولويات

بالاستناد إلي مهام التقييم والتحليل الذي تم ذكرهم في السابق، فعلينا القيام بتحديد الأولويات بناءً على أهميتها النسبية وتحديد الأثر المتوقع لها، مع القيام بتحديد مجموعة من الأهداف الرئيسية التي لابد أن تحظى بأهمية كبرى وتخصيص الموارد في توزيعها.

المراقبة والتقييم

يتم من القيام بمراقبة أعمال تقدم العمل وتقييم مهام تحقيق الأهداف المحددة، كما أنها قد تحتاج إلي عملية إجراء التعديلات وتعديل كل أولوية وفقًا لتغير الظروف أو الأولويات المستجدة.

التنبيهات والإشعارات في الوقت الحقيقي لحالات التأخير

التنبيهات والإشعارات في الوقت الحقيقي لحالات التأخير من أهم المزايا التي يمتاز بها برنامج إدارة أوامر الشغل، حيث توجد بعض الحلول المتنوعة مثل التطبيقات الموجودة في الشركة، والتي توفر بعض التنبيهات حول حدوث تأخيرات في التسليمات أو موعد إنهاء العمل المحدد، مع توافر أنظمة لوجستية تنبهنا بخطورة وقوع خطأ قد يؤثر على تأخير العمل، بجانب الخدمات المختصة بمراقبة النظم والتطبيقات التي تعتمد على إرسال التنلبيهات الفورية في حالة تعطيل أو تأخير العمل عند اكتشاف المشكلات، كما قد يمكنها الاعتماد على التنبيهات للبيانات التي تكشف الاتجاهات السلبية المعتمدة بالشركة في اتخاذ القرارات الاستباقية، ويتم العمل بها عبر الآتي:

برامج اللوجستيات المخصصة

تعمل برامج اللوجستيات المخصصة على إرسال التنبيهات التلقائية في حالة وصول الشحنات ومغادرتها، أو عند اقتراب موعد التسليم، أو وجود غرامات تأخير، وتلك التبيهات تسمح لنا باتخاز الإجراءات اللازمة قبل وقوع الضرر.

أنظمة مراقبة التطبيقات

تعمل أنظمة مراقبة التطبيقات على إرسال تنبيهات بالوقت الفعلي حال ظهور مشكلات في الأعطال أو مستوى الأداء، وذلك ما يُمكننا من إمكانية التدخل السريع قبل حدوث تفاقم بالمشكلة.

تنبيهات بيانات البيانات الاستباقية

تعمل عملية التنبيهات على اكتشاف الاتجاهات السلبية مثلما في؛ (ارتفاع معدل التأخير بفواتير العملاء) مع ضرورة إبلاغ المستخدمين واتخاذ أفضل القرارات الاستراتيجية المبكرة.

مشكلات تأخر الإشعارات على الأجهزة

في حالة إذا كان الموظف المسؤول عن هذا القطاع بالشركة لا يستطيع تلقي الإشعارات بالوقت المناسب، فقد يتحدد السبب في أنه مشكلة بالإنترنت، أو وضع البيانات المنخفضة أو وضع توفير الطاقة. التكامل مع وحدات المشتريات والخدمات اللوجستية يعتبر التكامل مع وحدات المشتريات والخدمات اللوجستية ببرنامج إدارة أوامر الشغل بأنه عبارة عن ربط كافة العمليات بداية من طلب التوظيف للعميل، وبدء طلب شراء العملاء للمنتجات وحتى تسليم منتجات الشركة أو المصنع النهائية، وذلك عبر التبادل الفوري للبيانات بين وحدات الإنتاج والتخطيط، والمخازن، والمشتريات والنقل، وذلك له عدة فوائد من بينها:

الكفاءة التشغيلية: وهي ما تعزز في التقليل من سوء التفاهم بين الأقسام والاختناقات، وذلك ما يؤدي لإنجاز عمليات فعالة وسلسة.
خفض التكلفة: من خلالها يتم التقليل من النفقات الغير ضرورية عبر المواءمة القيقة فيما بين قدرات التسليم وجداول المشتريات.
التحسين من خدمة العملاء: وصول المنتجات للعملاء في الوقت المحدد، وبالحالة التي تم الطلب عليها يضمن لنا كسب ثقة العملاء.
الرؤية الشاملة: تلك الؤية ما توفر لنا رؤية جميع المهام بالوقت الفعلي لكافة الجوانب السلسة بالتوريد منذ استلام الطلبات وحتى نقطة التسليم النهائية.
تحسين اتخاذ القرار: يتم توافر أدق البيانات التي تُمكن الإدارات من اتخاذ أفضل القرارات الاستراتيجية.

وفي ختام موضوعنا مقدمة عن أهمية إدارة أوامر الشغل في المنشآت الصناعية نتعرف على كافة المعلومات والبيانات الحديثة الخاصة ببرنامج إدارة أوامر الشغل الذي يضمن لنا توافر آلية العمل الجيد والأكثر كفاءة دون الاعتماد على العناصر البشرية، وذلك ما قد يساعدنا كثيرًا في التقليل من الأخطاء الشائعة والمنتشرة على كافة الشركات والمؤسسات الأخرى التي لا تعتمد على الأنظمة السحابية في طرق العمل بها، ولمرفة المزيد حول موضوعنا فعليكم متابعة الرابط الإلكتروني الخاص بنا لقدرتكم في الحصول على كل ما هو جديد بتلك الموضوعات، وسوف نترك الرابط الإكتروني بالأسفل لسهولة الدخول لموقعنا.

برنامج إدارة أوامر الشغل