تكلفة نظام ERP: من أول رخصة حتى الصيانة السنوية

تختلف تكلفة نظام erp من خلال اختلاف حجم الشركة، ومن خلال المكونات التي تريد الاعتماد على النظام بها، حيث أن تكلفة تطبيق نظام تكلفة نظام ERP بالشركات الصغيرة مختلفة عن الشركات الكبيرة والرائدة، حيث تكون تكاليفها عالية، من خلال حاجتها للتقنيات العالية بالنظام، كما تتضمن التكاليف للتراخيص الشهرية أو السنوية، وذلك مع تنفيذ أعمال التخصيص، والاستشارات والدورات التدريبية للموظفين على كيفية استخدامه، وذلك بجانب تكاليف الصيانة السنوية للنظام بالشركة، كما أنه في المتوسط ما تتراوح تكاليف النظام ما بين مئات الآلاف من الدولارات وفقًا لحجم الشركة، وقد يتم تقدير تكاليف الصيانة السنوية في العادة بنسبة تصل بشكل تقريبي لـ 20% من تكاليف التنفيذ أو الترخيص للنظام، وسنتعرف على المزيد من التفاصيل حول النظام في خلال موضوعنا هذا فعليكم متابعتنا. تكلفة نظام ERP 

عناصر تكلفة نظام ERP المباشرة وغير المباشرة

 عناصر تكلفة نظام ERP المباشرة وغير المباشرة قد نواجه كثيراً بعض الصعوبات المتعلقة بنظام erp  والتي تتحدد في طرق التخطيط المثالية لمختلف الجوانب المالية في التحسين من فرص المشاريع الجديدة بالتوسع والاستمرار على المدى البعيد، كما أن الإلمام بالمفاهيم المالية الأساسية قد يساعدنا في التخطيط الصحيح، مع التقليل من المخاطر المتوقعة بإنشاء المشروع، ووسوف نتعرف على عناصر التكلفة المباشرة والغير مباشرة من خلال الآتي: التكاليف المباشرة يتم تعريف التكاليف المباشرة على أنها المصروفات الممكن ربطها بطريقة مباشرة متعلقة بأعمال تصنيع المنتج أو تقديم الخدمات الأخرى، والتي قد يتعطل إنتاجها بحالة عدم الإيفاء بها، وفي العادة ما تنعكس التكلفة المباشرة على الأسعار النهائية للمنتج المقدم، حيث قد تنعكس التغييرات بالزيادة أو النقصان بحسب ما يدفعه المستهلك بالمقابل، ويتم حسابها عبر هذه الطرق:
  • ما يٌشترى أولاً يٌستخدم أولاً
في حالة الاعتماد على هذه الطريقة فسوف يكون لنا الأولوية الكبرى باستخدام المواد التي تم شرائها قديماً، مع إجراء تسجيل المصروفات وفقًا لها. 
  • ما يٌشترى أخيراً يٌستخدم أولاً
تعد تلك النقطة هي عكس السابق، حيث أنها تمنحنا الأولوية في استخدام المواد التي تم شرائها حديثاً، مع تسجيل المصروفات بهذا الأساس في حالة الاعتماد على تلك الطريقة. وبعد التعرف على التكاليف المباشرة لنظام erp فلابد أن نتعرف على عناصرها بالشركات، وهي كالتالي: من أهم العناصر المتعلقة بالتكاليف المباشرة هي تكلفة المواد الخام، مع العمالة المصنعة ومصروفات المصنع عبر تكاليف الإيجار والخدمات ، وغيرها من العوامل الأخرى، مع جميع ما لا يمكن الانتاج بدونه، ومن الممكن أن تمتد تلك التكاليف حتى تشتمل على حقوق الملكية الفكرية بحالة إذا كان هذا المنتج عبارة عن كتاب، أو أن يتم ترخيص تلك العوامل باستخدام التطبيقات إذا كانت ضرورية في المنتج النهائي الذي لا يتم بسير العمل الاعتيادي. التكاليف الغير مباشرة تسمى التكاليف الغير مباشرة بمصروفات التشغيل، وهي التي لا ترتبط بالإنتاج بطريقة مباشرة، ولكنها من العوامل الهامة لإدارة كل مشروع، كما أنها لا تنعكس على سعر المنتج النهائي، ومن الممكن أن يتم تقسيمها إلى نوعان كالتالي: التكاليف غير المباشرة الثابتة هذه الفئة قد تتضمن المصروفات الغير متعلقة مباشرة بالانتاج، والتي تعتمد على تغطية لفترة العمل الكاملة للمشروع، وتكون عبارة عن تكاليف ثابتة. التكاليف الغير مباشرة المتغيرة هي عبارة عن المصروفات التي يتم دفعها على عدة فترات، وهي ما تكون أكثر عٌرضة للتغير بقيمتها لتكاليف غير مباشرة ومتغيرة، وذلك مثل خدمات الطاقة والكهرباء. وقد يمكننا تقسيم التكاليف الغير مباشرة إلى مجموعة من الفئات الرئيسية المقسمة إلى مصروفات التسويق، مصروفات إدارية ومكتبية، وغيرها من المصروفات الأخرى، وسوف نتعرف عليهما بشكل تفصيلي من خلال:
  • المصروفات الإدارية والمكتبية: وهي ما تتمثل في المرتبات الخاصة بموظفي الشركة من خلال الخدمات، والإيجار، ومصروفات الضرائب والتأمين، وذلك بجانب كافة المصروفات الخاصة بأدوات الطباعة والأدوات المكتبية.
  • مصروفات التسويق والبيع والتوزيع: تتمثل هذه المصروفات في عمولات المسوقين ومصروفات لدعاية، بجانب الخصومات، وإيجار المخازن، وتوزيع العينات المجانية، ومصروفات منافذ البيع.
  • مصروفات إضافية: قد لا يمكن أن تحتمل المنشأة للمصروفات الأخرى المتعلقة بالخسائر المترتبة على السرقة، أو الحرائق، أو مصروفات الصيانة والإصلاح، أو تلف المنتجات، أو المبالغ المستحقة للمؤسسات المالية، وهي مثل فوائد القروض الممولة للمشروع أو مصروفات حسابات البنوك.

كيف تخفض تكلفة نظام ERP دون فقدان المزايا المهمة؟

قد تلعب أنظمة erp دور كبير وفعال في التقليل من التكاليف المختصة بإمدادات الشركة، وذلك ما يتم عبر تقديم أفضل رؤية شاملة ومتكاملة لكافة العمليات التجارية، كما أنها قد تعزز من مساعدة الشركات على التحسين من إدارة الموارد، مع تقليل الهدر، وذلك ما قد يؤدي لتقيق وفورات مالية متعددة، وسوف نتعرف على كيفية خفض التكاليف من خلال نظام erp عبر متابعة العوامل الآتية: يمكننا مراقبة مستويات المخزون بدقة عالية، مع تجنب النقص أو حدوث فائض بالمخزون، وكل ذلك من خلال النظام السحابي erp الذي يوفر لنا تلك الميزة، والتي قد تساعدنا في توفير الوقت والجهد الكبير في معرفة تلك الأمور، مما قد يساعدنا في التقليل من التكاليف بالتخزين، مع تكاليف الاحتفاظ بالمخزون الزائد.
  • تحسين عمليات الشراء
عبر الاعتماد على مزايا أتمتة عمليات الشراء التي يوفرها لنا نظام erp فقد تتمكن الشركة من خلال النظام بالتقليل من الوقت اللازم، مع تقليل التكاليف التابعة لعملية إعداد ومعالجة أوامر الشراء، كما أن تلك الأنظمة قد تسهل كثيراً من عمليات التفاوض مع الموردين بهدف الحصول على أفضل الأسعار بأبسط الشروط.
  • زيادة الكفاءة التشغيلية
بفضل ما يوفره لنا نظام erp من مزايا التكامل بين الأقسام والوظائف المختلفة بالشركة، فقد تتمكن أنظمة erp من التحسين من تدفق العمليات، وهذا ما يساعدنا في تقليل التكاليف التشغيلية.
  • التقليل من الأخطاء البشرية
يتم التقليل من حدوث الأخطاء البشرية بالشركات من خلال التحسين من دقة البيانات، وأتمتة العمليات، كما قد تساعد أنظمة erp من تقليل الأخطاء البشرية التي تتسبب في وجود تكاليف إضافية.
  • تحسين التنبؤات
تعزز أنظمة erp من تحسين الدقة في التنبؤات بالطلب، وهذا قد يوفر على الشركات إمكانية تنظيم الإمدادات بطريقة أكثر فعالية، مع تجنب التكاليف الأخرى المتعلقة بنقص المنتجات أو فائضها.
  • التحسين من علاقات الموردين
يمكننا التحسين من علاقات الموردين مع الموظفين بالشركة، وذلك ما يتم عبر توفير أفضل منصة مركزية متخصصة لتبادل المعلومات، مع التحليل الشامل لأداء الموردين، وذلك ما يؤدي إلى التحسين من الشروط التجارية، مع التقليل من التكاليف. من خلال الاعتماد على أنظمة erp في تقليل التكاليف فقد تتمكن الشركات من تحقيق أعلى نسبة من الكفاءة بإدارة الإمدادات، وذلك ما قد يسهم بطريقة مباشرة في التقليل من التكاليف مع تعزيز ربحية الشركة.

تكلفة التراخيص، المستخدمين والبنية التحتية

يحتاج نظام erp لمجموعة من التكاليف الغير مرتبطة ببعضها البعض، والتي تكون عبارة عن مصروفات لازمة لتطبيقه والاستعانة به في أنظمة الشركة، وهناك أيضًا بعض التكاليف الغير مباشرة التي قد تحتاجها الشركة، كما أنه قد يمكننا تصنيف التكاليف المختلفة للنظام بالشركة من خلال:
  • تكاليف الشراء والتطبيق
بعدما نقوم بتحديد أهم البرامج المناسبة التي يمكنها تلبية احتياجاتنا بالشركة، فلابد علينا من شراء ما يعرف برخص التشغيل، مع العمل على دفع قيمة التطبيق إلى الجهة المطبقة، وقد تتغير قيمة تلك التكاليف من خلال العديد من العوامل التي تتمثل في:
  • نوعية البرنامج مثلما في: (Oracle, SAP, Great Plains ) 
  • عدد مستخدمي النظام
  • عدد ونوعية التطبيقات المرفقة به.
  • تكاليف خادم قواعد البيانات
يمكننا تحديد التكاليف المتعلقة بخادم قواعد البيانات مثل خوادم Oracel, SQL Server، مع غيرها من الخوادم الأخرى، والتي يتم تحديد تكاليفها بعد اختيار نظام erp والعمل على احتساب سعر ترخيصه.
  • تكاليف البنية التحتية
عندما لا يوجد بنية تحتية جيدة بالشركة فسوف نحتاج إلى ضرورة شراء بعض الأجهزة مثل الخوادم، مع ضرورة تجهيز الشبكات، وقد تختلف تكاليف الهارد وير وفقًا لمجال تطبيقها بالبرنامج، وعدد المستخدمين والموديول، ويمكننا التعرف على تلك التكاليف من خلال الآتي: 
  • تكاليف خاصة بالخوادم الأساسية وما يتبعها من أجهزة النسخ الاحتياطي وأجهزة الحماية.
  • إنشاء مركز البيانات وأيضًا أجهزة الاتصالات في بعض الحالات المختلفة.
  • التكاليف الخاصة ببرامج أنظمة التشغيل وبرامج حماية النظام من الفيروسات.
  • التكاليف الإضافية الخاصة بالأجهزة الطرفية من طابعات، وكمبيوترات، وفي مختلف الأحوال نضيف أجهزة الباركود والجرد.
  • التكاليف الاستشارية
الانتقال من طرق العمل اليدوي إلى الطرق الآلية واستخدام الأنظمة السحابية لأتمتة الأعمال بالشركة قد يحتاج لضرورة الاستعانة باستشاريين بمجال إجراءات العمل وإعادة هندسة عمليات، مع التحسين من سياسات العمل حتى تتناسب مع الأسلوب الجديد في العمل، وتلك المراحل قد تحتاج إلى استشارات بطرق ترتيب المستودعات، وترميز الأصناف، وإتمام عمليات البيع، وتنظيم أوامر الشراء والارتجاع، وفي حالة عدم الانضباط بتلك الأمور بما فيه الكفاية فقد يكون البرنامج بلا جدوى، ولذلك فإن تكلفة الاستشارات من أكثر التكاليف المطلوبة بهدف نجاح النظام بالشركة.
  • تكلفة التدريب
يعتبر التدريب على استخدام النظام من أكثر الأشياء أهمية في القيام بها حتى لا نتعرض للأخطاء، وهي من العوامل التي لا يمكنك أن تبخل بها على موظفي الشركة، حيث قد يقع على عاتقهم كم كبير من الضغوطات بهدف نجاح البرنامج، وذلك قد يحتاج لتكلفة أخرى متمثلة في الدورات التدريبية اللازمة لهم.

تكلفة التدريب، الدعم، والتخصيص المستمر

قد تتغير تكلفة نظام erp مع وجود بعض التغييرات في ممضمون الشركات، وتلك التغييرات ما تجعل النظام مناسب لها وغير مناسب لغيرها من الشركات، وهناك مجموعة كبيرة ومتعددة من التكاليف التي لابد من التعرف عليها لحين الاعتماد على نظام erp متكامل يساعدنا في إدارة الشركات، وتلك التكاليف هي عبارة عن جزء رئيسي ومستمر من التكاليف الإجمالية له، وسوف نحدد لكم تلك التكاليف في العوامل الآتية:
  • تكلفة التدريب
تتحدد تكاليف التدريب في ضرورة الأخذ بالاعتبار على النسبة المالية للمدربون، وهم المتخصصين في تدريب الموظفين على استخدام النظام بالوحدات المختلفة سواء كانت؛ مبيعات، أو القطاعات المالية أو الموارد البشرية، مع إضافة تكاليف أخرى متمثلة في إنشاء الفيديوهات، وتطوير الكتيبات والمواد التدريبية المتخصصة، كما يتم تعويض الموظفين برواتب مالية تسمى بتكلفة الفرص البديلة، وهي تتم من أجل تعويض وقت الموظفين الضائع في التدريب على استخدام النظام، وذلك بجانب التدريب المستمر للموظفين الجدد، مع التحديث لمهارات الموظفين القدامى، بالأخص مع التطورات الجديدة.
  • تكاليف الدعم
تتحدد تكاليف الدعم في مجموعة من المبالغ المالية التي لابد من تحديدها ودفعها من خلال شراء النظام والاعتماد عليه بالشركة، وتلك التكاليف منها؛ تكلفة الدعم الداخلي، وهو عبارة عن فريق الدعم الداخلي المتخصص في تقديم المساعدات اليومية بهدف حل المشكلات البسيطة، وتكلفة الدعم الخارجي، وهو مورد النظام، وهي عبارة عن عقود دعم فني سنوية وقد تكون شهرية، وتتوافر من أجل حل المشكلات المعقدة والتحديثات الواضحة على النظام، وقد تختلف تلك التكاليف وفقًا لمستويات الخدمة، كما أنه هناك بعض التكاليف الإضافية وهي؛ تكلفة التحديثات الأساسية للنظام وتطبيقها عليه بالشركة.
  • تكلفة التخصيص والتطوير المستمر
تتعدد تكاليف التخصيص والتطويرات المستمرة للنظام، والتي تحتاج إلى دراسة جيدة حتى يتم توفيرها بدقة عالية، وتتمثل في؛ أجور الاستشاريين وهي خاصة لتعديل النظام حتى يتناسب مع العمليات الفريدة للشركة من خلال إدارة المخزون وعمليات الشراء، مع تكاليف التابعة لتطوير الوحدات بجانب الوحدات الجديدة مثل؛ إدارة علاقات العملاء، أو من خلال تطوير الوحدات الحالية للشركة، مع تكاليف ربط برنامج erp مع الأنظمة الأخرى مثلما في؛ منصات التجارة الإلكترونية، بالإضافة لتكلفة تحليل البيانات، والتي تكون عبارة عن لوحات تقارير ومعلومات متخصصة في تحسين اتخاذ القرارات.

كم يبلغ متوسط تكلفة نظام ERP في مصر؟

تختلف متوسط تكلفة نظام erp في مصر، والتي تختلف حسب اختلاف الشركة والمزايا التي تتضمنها، كما أن متوسط التكاليف قد يتحدد في نسبة 10 دولار شهرياًا، وتلك النسبة قد تكون قابلة للزيادة أو النقصان مع اختلاف نوعية الشركة التي يتم العمل بها، حيث أن الشركات الكبيرة قد تصل بها تكلفة نظام erp إلى أكثر من آلاف الدولارات شهرياً، وكل ذلك بشكل قابل للزيادة، وحتى يمكننا التحديد الدقيق والمناسب لسعر نظام erp فعلينا من تحري الدقة في تحديد احتياجات الشركة، مع تحديد الأقسام التي تحتاج للنظام بها، مع تحديد كيفية التواصل فيما بين المزودين المحليين والدوليين بمصر، وكل ذلك بهدف حصولنا على عروض وأسعار مخصصة لتلك العوامل أو الحصول على الحلول المحلية، وهناك مجموعة من العوامل التي تؤثر على تكلفة النظام، وتلك العوامل من بينها:
  • حجم الشركة التي تحتاج للنظام بها، سواء كانت من الشركات الصغيرة أو المتوسطة، فتلك النوعية من الشركات يتم تحديد لهم تكاليف قليلة للغاية من الشركات الكبيرة.
  • تحديد المزايا والوحدات المطلوبة في توفيرها من خلال المخزون، والوحدات المالية، والمبيعات، والموارد البشرية، وذلك بجانب أن كل إضافة قد تزيد من الأسعار.
  • تحديد عدد المستخدمين تؤثر في التكاليف، حيث أن التكلفة الإجمالية للأنظمة السحابية مثل نظام erp قد تتحدد في الغالب بحسب كل مستخدم لها.
  • تحديد نوعية الترخيص سواء كان بالاشتراك السنوى أو من خلال الترخيص الدائم.
  • بتم تحديد تكاليف إضافية متمثلة في تكلفة التطبيق، والتدريب والتخصيص، وتلك التكاليف يتم إضافتها للتكلفة الإجمالية للنظام.
وسوف نتعرف على تلك التكاليف بشكل مفصل من خلال الجدول الآتي:
الملاحظات التكاليف التقديرية نماذج التسعير مقدمي الخدمة
تشتمل تلك الأسعار، ويتم تحديدها وفقًا لعدد المستخدمين، مع توفير أفضل الخيارات المتعددة التخصيص، مع تحديد حجم الشركة. تتراوح نسبة الأسعار ما بين 15.000: 400.000 دولار. يتم التسعير وفقًا للرخصة الدائمة. تتقدم الخدمة من برامج؛ NetSuite Oracle
تشتمل تلك الملاحظة على تحديثات النظام ودعم العملاء. يتم تحديد تكلفة 149 دولار لكل مستخدم بشكل شهري. الاشتراك الشهري تتم تلك الطرق مع نظام؛ SAP Business One
يعتبر هذا النظام من الأنظمة المرنة، والتي يمكن تخصيصها حتى تتناسب مع مختلف الأنواع من الأعمال. يتم تحديد تكاليف شهرية تتراوح ما بين نسبة 20:30 دولار كل شهر. العمل بالاشتراك الشهري. يتم العمل بنظام Odoo
هذا النظام يعتمد في تطبيقه على نوعية المستخدمين، كما أنه يشتمل على المزايا المتقدمة بإدارة الأعمال. تتحدد التكلفة بنسبة 70:210 دولار لكل مستخدم شهرياً. التعامل بالاشتراك الشهري.
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365
 

هل الأنظمة السحابية أقل تكلفة من الأنظمة المحلية On-Premise؟

في البداية قد تكون تكلفة الأنظمة السحابية قليلة بالمقارنة مع غيرها من الأنظمة، كما أنها قد توفر علينا العديد من المزايا المتمثلة في تجنب الإنفاق الرأسمالي الضخم بالبنية التحتية، كما أنه قد يحتاج إلى الأنظمة المحلية في الاستثمارات الأولية العالية، وتلك ما تحتاج إلى الصيانة الدورية، وتعتبر الأنظمة السحابية من أكثر الأنظمة فعالية من خلال التكاليف اللازمة لها وفقًا لتغير احتياجاتها، ولكن تعتبر تلك التكاليف بعيدة المدى، وقد تختلف مع اختلاف احتياجات الشركة وحجم العمل بها، بجانب أن الغالبية بالشركات ما يجدون وفورات بالتكاليف عند الانتقال إلى الأنظمة السحابية، وسوف نقدم لكم مقارنة واضحة بين تكاليف هذه الأنظمة عبر:
  • الأنظمة المحلية
تعتبر الأنظمة المحلية من أكثر الأنظمة ذات التكاليف العالية في حالة شراء الخوادم، أو الشبكات أو التراخيص، وتحتاج لتكاليف مستمرة عالية في التحديثات، والصيانة، والتبريد، والكهرباء، والترقيات وفريق الدعم الداخلي، ومن أهم مزايا هذا النوع من الأنظمة أنه يمكننا التحكم الكامل به، ولكن نحتاج لذلك التكاليف الإضافية التي تتحدد لنا بالعبء التشغيلي.
  • الأنظمة السحابية
تحتاج الأنظمة السحابية إلى العديد من التكاليف الأولية المنخفضة، والتي توفر لنا عدم الحاجة لشراء الأجهزة اللازمة لها، وهناك ما يسمى بالتكاليف المستمرة، وهي عبارة عن الاشتراكات الشهرية أو السنوية، والتي يتم دفعها في مقابل ما يتم استخدامه من بيانات بالنظام، ومن أفضل مزايا الأنظمة السحابية هي؛ المرونة العالية به، مع إمكانية وصوله لأدق المناطق ويمكنه إجراء التحديثات اللازمة على مزودي الخدمات.

كيف أضع ميزانية واقعية لمشروع ERP؟

حتى يتمكن الموظفين من وضع الميزانية المناسبة لمشروع تطبيق النظام السحابي وتحديد تكلفة نظام erp في حالة الاعتماد عليه فلابد من متابعة عدة عوامل من بينها: تحديد النطاق والاحتياجات لابد من التحديد الواضح للأهداف الخاصة بالمشروع والوحدات التي قد نكون في حاجة إليها، وهي ما تتمثل في؛ المخزون، المالية والموارد البشرية، مع التحديد الدقيق لعدد المستخدمين والتوقعات التنبؤية بالتوسع المستقبلي. تحليل التكلفة الشاملة يمكننا تحليل التكاليف عبر تحديد وحساب تكاليف التراخيص، والتخصيص مع الاشتراكات الخاصة بالبرنامج، وتكاليف البنية التحتية بكل ما تحتويه من عوامل، تكاليف التنفيذ، والتدريب، التكاليف الداخلية وتكاليف البرمجيات. تقدير تلك التكاليف يتم التقدير الدقيق للتكاليف من خلال تقسيم المشروع لعدة مراحل، مع استخدام الأدوات الحديثة وتقدير الساعات اللازمة لكل مهمة. وضع الجداول الزمنية والميزانية يتم وضع جدول زمني واقعي، مع الأخذ في الاعتبار الوقت اللازم لتكامل الأنظمة وإتمام كل مرحلة بالنظام. المتابعة والمراجعة يتم الاشتراك فيما بين الخبراء الماليين ومديري المشروعات في إعداد وتحديد الميزانية، مع إمكانية مراجعة الميزانية بشكل دوري، مع تتبع النفقات الفعلية في مقابل المخطط الخاص بتحديد الانحرافات مبكراً.   ومع ختام موضوعنا تكلفة نظام ERP: من أول رخصة حتى الصيانة السنوية نتعرف على كافة الأنواع من التكاليف المتعارف عليها المحددة ضمن قائمة شراء الأنظمة السحابية والاعتماد على تطبيقها لدينا بالشركة، كما تعرفنا على أن تكلفة نظام erp السحابي متغيرة حسب العديد من العوامل التي تم ذكرها، ولمعرفة المزيد حول موضوعنا فعليكم بمتابعة هذا المقال.

بعض من عملائنا

our client logo one
our client logo two
our client logo three
our client logo four
our client logo five
our client logo six
our client logo seven
our client logo eight
our client logo nine
our client logo ten
our client logo eleven
our client logo twelve
our client logo thirteen
our client logo fourteen
our client logo fifteen
our client logo sixteen
our client logo seventeen
our client logo eighteen
our client logo nineteen
our client logo twenty
our client logo twenty one
our client logo twenty two
our client logo twenty three
باستخدام موقعنا، فإنك تقبل الشروط والأحكام و سياسات الخصوصية  X