erp مفتوح المصدر: هل هو اختيار ذكي لشركتك أم مخاطرة؟
مع برنامج erp مفتوح المصدر فقد يتوافر لدينا إمكانية الوصول الكامل للكود البرمجي الخاص به، كما يعني ذلك أنه بإمكاننا تعديله وتطويره حسب حاجة الشركة، مع خلاف الكثير من الأجهزة الأخرى المغلقة التي قد تقيد المستخدم برؤية المطور مع فرض الرسوم الباهظة عليه، ولذلك فإن نظام erp مفتوح المصدر يمنحنا الحرية الكاملة في التطوير والتخصيص، حيث أن الفكرة الأساسية وراء تلك الأنظمة بسيطة، وهي عبارة عن مجتمع من المطورين حول العالم يعملون معاً بهدف التحسين من النظام، وتستفاد الكثير من الشركات العاملة على الأنظمة السحابية من هذه الجهود الجماعية دون حاجة لدفع التراخيص المكلفة، حيث يوجد مئات من الخبراء الذين يعملون على التطوير المستمر للنظام، وكل ما على الفرد هو الاستفادة من تلك التحديثات، وهذا ما سنتعرف عليه تفصيلياً بهذا الموضوع.مميزات أنظمة ERP مفتوحة المصدر للشركات الناشئة والصغيرة
توجد مجموعة من المزايا الرئيسية التي يختص بها نظام erp مفتوح المصدر، والتي تكون متاحة لجميع الشركات الناشئة والمتوسطة، مع تقديمها للاستفادة الكبرى للعملاء وأصحاب الشركة في حالة تطبيق النظام بها، والتي تجعله برنامج رئيسي لا يمكن الاستغناء عنه، ولديه مجموعة من العوامل لا تتوافر مع غيره من البرامج، وسوف نتعرف على تلك المزايا عبر:التكامل بين مختلف أقسام الشركة
قبل ظهور الحلول السحابية اعتمدت الشركات على الحلول التكنولوجية المتفرقة، وكان هناك أعداد كبيرة من الملفات الخاصة بحفظ البيانات للعملاء مع الأعداد الكبرى من التقارير الورقية، وذلك ما كان يتسبب في الضغط الكبير على العمال، ولكن مع erp مفتوح المصدر أصبح بإمكاننا الاطلاع على كافة البيانات التي نحن في حاجة إليها دون حاجة لوقت أو جهد إضافي بعمليات تبادل المعلومات.السرعة في إنجاز الأعمال
كثيراً ما تلعب السرعة في الانجاز دور فعال في زيادة كفاءة الشركة عن غيرها من الشركات المنافسة عبر توافر السرعة بإيصال الخدمات للعملاء في مختلف المناطق، وذلك بالمحافظة على الجودة، مع التدخل بالنظام السحابي في جميع خطوات العمليات الإنتاجية، وذلك ما قد يزيد من كفاءة العمليات التابعة لإدارة سلاسل الإمداد والنقل، وكل ذلك بجانب مختلف مهام الشركة الأخرى.زيادة الإنتاجية
تسعى معظم الشركات لزيادة الإنتاجية، وهي من العوامل التي تطمح لها جميع الشركات والتي تتم عبر اعتماد نظام erp مفتوح المصدر لتوفير التحسين من الإدارة بشكل أكثر كفاءة وسرعة، وقد نرى أثر ذلك في زيادة الإنتاجية على الشركة، وتوجد مجموعة من العوامل التي تؤثر عليها كثيراً ومنها:القدرة على الاتصال السلس فيما بين الأقسام المختلفة بالشركة، وهذا ما قد يزيد من الكفاءة والدقة بأداء الموظفين لمختلف الأعمال المطلوبة منهم، وقد يساعدنا ذلك في جعل المنتجات النهائية
تقليل التكلفة
العديد من المستثمرين ما يلجأون للحلول السحابية والاعتماد على erp مفتوح المصدر، وذلك لأنهم يحتسبون نجاح الشركات الكبرى عبر المواقف المالية، حيث قد تكون الغاية الرئيسية منها هي؛ التقليل من التكلفة في مقابل التعظيم من أرباح الشركة، وذلك ما تقدمه لنا الأنظمة السحابية حينما نقوم باعتمادها لدينا بالشركة، مع توافر المزايا المختلفة ومنها:إمكانية اختصار الخطوات والعمليات التي لا تؤدي سوى لحدوث تعقيد بالسير الواضح نحو مختلف المهام، وذلك ما قد يقلل من الأموال الهائلة التي يلزم دفعها للمهام الزائدة.
القدرة على الاستغناء عن عملية شراء أعداد كبيرة من الأنظمة السحابية ، مع القدرة على الاستكفاء بنظام وحيد وجامع.
العمل على ضبط الأمور المختصة بالضرائب بشكل أكثر دقة وكفاءة.
العمل على إدارة الجوانب المالية والمحاسبية، مع القدرة على إعادة هيكلة الإيرادات والمصروفات بطريقة أكثر حكمة.
التخزين الموحد للبيانات وأمان المعلومات
انتشرت الحلول السحبية بصورة كبيرة لدى العديد من الشركات، بدأت الشركات الصغيرة والناشئة بالبحث عن أفضل برامج erp مفتوح المصدر حتى تساعدها في إجراء المهام الحسابية دون خطأ، حيث قد ساعدت في التسهيل من سبل الأعمال عبر الاحتفاظ بالبيانات ومشاركتها، مع إمكانية التواصل الفعال فيما بين مختلف الأقسام بالشركة، وقد تتنوع الحلول بالدقة والكفاءة، مع تنوع طرق العمل بها، وقد يعزز نظام erp بتوفير العوامل والمزايا الآتية:لابد من توافر قاعدة بيانات مشتركة حتى ترتكز عليها عمليات التخزين المختلفة للبيانات.
ضرورة تحديد كافة الصلاحيات الهامة لكل موظف، مع إمكانية وصول الموظفين لجميع المعلومات الخاصة بالقسم الذي يعمل به.
توافر إمكانيات جمع البيانات من مكان واحد، مع توافر أعلى التقنيات الحديثة في توفير الأمان والحماية على تلك البيانات.
يمتاز بالموثوقية والسرعة في البيانات المخزنة والأخرى المتبادلة بالبرنامج، وذلك بجانب عدة إمكانيات في معاملة البيانات بالطرق الأكثر رسمية.
من خلال البرنامج يسهل علينا توقيع الفواتير والشيكات وكافة الوثائق بصورة إلكترونية.
إصدار التقارير الدقيقة
تعتبر الدقيقة من أكثر الطرق الهامة التي تعتمدها لشركات في عمليات التعبير عما لديها من إنجازات بصورة عملية، كما قد تعتبر القوائم المالية الحسابية بمثابة وثيقة جماهيرية عامة، وقد يساعدنا برنامج erp مفتوح المصدر في استخراج أفضل وأدق التقارير بأفضل صورة ممكنة.المرونة
دوماً ما تختلف الهيكلة العامة لكل شركة مع اختلاف خطوات سير العمل بها، حيث قد يؤثر ذلك على تنوع الاحتياجات بها وضرورة حصولنا على أفضل erp مفتوح المصدر، حيث كلما حصلنا على erp مفتوح المصدر أكثر احترافية كلما كان أكثر مرونة بالاستخدام، ويمكننا إعادة تهيئته حتى يخدم الغرض الذي يخدم الشركة.التكامل مع الفوترة الإلكترونية
التكامل مع أنظمة الفوترة الالكترونية من أهم العوامل المعتمدة بنظام erp، والتي تعتمد على استخدام المستندات القيمة بهدف إثبات كافة المعاملات التابعة لعمليات بيع السلع والخدمات، مع إمكانية إصدار جميع الفواتير، مع هذه الخاصية يمكننا الحد من الأوضاع التقليدية للفواتير الورقية والمستندات التي قد تتسبب في حدوث العديد من الأخطاء والخسائر المالية، وقد يشير ذلك بالتعاملات إلى الأهمية الكبرى للأنظمة الحسابية الدقيقة بالشركة.إمكانية التعرف على التوقيع الإلكتروني
حتى نتعامل مع أفضل برنامج erp مفتوح المصدر فلابد من توافر الاعتمادية الكاملة للشركة على نظام الفواتير الالكترونية والتعامل الآلي لكافة أقسام وقطاعات الشركة، ويتم ذلك عبر إجراء أعمال التوقيع الالكتروني المسبق لمختلف الاعمال التي تتم بها، وذلك مع ضرورة القيام به قبل اعتماد الفواتير الصادرة، وتعتبر هذه الخاصية من أفضل مزايا وخصائص النظام، مع قدرته على قراءة التوقيع والتعرف على مختلف الرموز التعريفية، وذلك ما قد يضمن لنا الصحة والدقة للمعلومات الموجودة.تشفير البيانات
الكثير من برامج erp ما تمتاز بعدة خصائص ومنها؛ التشفير بعمليات نقل البيانات للنظام، وهذا ما قد يساعدنا في ضمان حصولنا على أعلى مستويات الأمان والحماية لبيانات الشركة، وقد يترتب على ذلك الثقة والمصداقية بين الشركة والعمال، مع توفير المصلحة العامة للشركة.عيوب ومخاطر الاعتماد على ERP مفتوح المصدر دون شريك تقني قوي
كما تعرفنا على أهم المزايا التي يختص بها نظام erp عن غيره من الأنظمة فسوف نتعرف أيضًا على مجموعة من العيوب والمخاطر التي لابد من تعلمها جيداً حتى لا نقع في الخسائر الكبيرة بشأن استخدامه على الشركات أو غيرها من الأنظمة، حيث بالرغم من وجود كود النظام المجاني إلا أنه يكون أكثر تكلفة للعديد من الشركات، حيث لابد من الاستعانة بشركة برمجة مختصة لإجراء التعديلات اللازمة عليه، مع تهيئته للاستخدام، وتتمثل عيوب ومخاطر الاعتماد على erp مفتوح المصدر دون شريك قوي في:مشكلات الأمان
يعتبر ضعف الأمان من أكثر عيوب النظام مفتوحة المصدر الذي يجعل من السهل علينا إمكانية التحقق من مناطق الاختراق به، وبالتالي يمكننا الوصول لبيانات العملاء، وقد يتسبب ذلك في فقدان الثقة فيما بين العملاء والشركة.ضعف الثقة
جميع الأنظمة السحابية تحتاج للمعارف المتراكمة حتى تنضج، مع تحقيق النجاح، وذلك من أجل اكتساب الثقة فيما بين العملاء، وقد يفتقر نظام erp مفتوح المصدر لتلك المزايا، وذلك لأنه لا يزال جديد بالسوق.محدودية النظام
يقتصر نظام erp على أعداد محدودة من البرامج والأقسام بالمقارنة مع غيره من الأنظمة الأخرى.تكاليف التخصيص والتطوير مقابل رخصة الاستخدام المجانية
الكثير من المشاريع المعتمدة على برامج التخطيط لموارد المؤسسات لأكثر من عشرون عاماً فقد يكون هناك بعض الأرقام الحقيقية التي علينا دفعها بحالة اعتماد البرنامج، حيث أن أغلب الشركات التي تمثل نسبة ما بين 5:1% من إيراداتها السنوية بأنظمة erp يعتمدون على الأسعار الدقيقة التي يتم دفعها وفقاً لحجم الشركة والصناعة العاملة بها، مع مدى الفوضوية بالعمليات الحالية، كما قد تدفع الشركات الناشئة في العادة بمبلغ متراوح ما بين 750.000:150.000 ألف دولار، وفي العادة ما تلتزم بالأساسيات بهدف تجنب التخصيصات المعقدة، وتتطلع الشركات متوسطة الحجم على لمبالغ تزداد عن 10 مليون دولار، وبالأخص عندما تنتشر بالبلدان المتعددة، وكثيراً ما تتعرض للضربات الشديدة بسبب العقبات التنظيمية، وهناك مجموعة من النقاط التي سنعرض بها مختلف التفاصيل النموذجية التي قد نراها، والتي تتمثل في:- تراخيص البرمجيات تتفاوت ما بين 30:20% وهو الجزء الذي قد يركز عليه البائعون.
- التنفيذ والاستشارة بنسبة 50:30% وهو عبارة عن الجزء الذي يقلل البائعون من أهميته.
- التكاليف المتبقية للتخصيص والتدريب والدعم.
وقد لاحظت بعض الشركات التي تم تحديدها للمتطلبات بكل دقة لكل التخصيصات بكل شئ في إنفاق الوقت الأقل، مع الختيار فيما بين السحابة أو بالمواقع الضخمة، وقد لا تسحق الأنظمة بالميزانية المقدمة، ولكنها تحتاج للعديد من التكاليف، وقد تؤثر بشدة على المحفظة، والتي لا تمنحنا المزيد من التحكم على المدى البعيد.
التحديثات والأمان والدعم الفني في حلول ERP مفتوحة المصدر
يمتاز نظام erp بجميع عوامل التحديثات والأمان والدعم الفني بحلول erp مفتوحة المصدر، كما يمتاز بمجموعة كبيرة من المزايا التي تساعد بكونه واحد من أفضل الأنظمة السحابية الحديثة بالشركات، وقد يتكون النظام من عدة وحدات نمطية تساهم في تغطية كافة جوانب المؤسسة، وتلك المكونات من بينها:إدارة الموافقات
تتمثل إدارة الموافقات من عملية إدارة طلبات الإجازات والحضور والغياب، مع تحديد مسارات الموافقات المخصصة والتكامل مع الموارد البشرية.المحاسبة والمالية
تتكون المحاسبة والمالية من خلال دفتر الأستاذ العام، وإدارة الفواتير والذمم المالية، مع مختلف التقارير المالية.إدارة المبيعات
من خلال إدارة المبيعات يمكننا تتبع العملاء المحتملين، وإدارة العروض والعقود المختلفة، مع العمل على إصدار الفواتير.الموارد البشرية
الموارد البشرية تساعد في عملية إدارة جميع ملفات الموظفين، وحساب الرواتب والاستحقاقات، مع تقييم الأداء النهائي للنظامإدارة المشتريات
يساهم erp في إدارة المشتريات من خلال إدارة طلبات وأوامر الشراء، مع إدارة الموردين وجميع الفواتير الصادرة والواردة بالشركة.إدارة المشاريع
مع إدارة المشاريع يمكننا التخطيط لمختلف المشاريع بكل مراحلها، وتتبع التكاليف والوقت، مع القدرة على إدارة الملفات والمهام.إدارة المهام
تتكون إدارة المهام من عملية تعيين ومتابعة المهام، ومختلف تقارير الأداء ولوحات Kanban التي تؤثر على نظام الشركة.الدعم الفني
الدعم الفني بالنظام من أهم وأفضل المزايا التي تساعد نجاحه بالشركات، والذي يظهر في إمكانية حجز التذاكر، وبوابة العملاء والعمل على تصنيف ومتابعة الطلبات المختلفة.إدارة الوثائق
يوفر البرنامج إمكانية إدارة الوثائق من خلال توافر جميع إمكانيات رفع وتنظيم المستندات، وإدارة الصلاحيات والربط بين المستندات بالعمليات.ما أشهر أنظمة ERP مفتوحة المصدر في السوق العربي؟
الكثير من رواد الأعمال ما يبحثون عن أشهر وأفضل الأنظمة السحابية الحديثة بالأسواق نظراً لدورها المحوري الذي تلعبه في التحسين من الأداء، وزيادة الإنتاجية وتنظيم العمليات، ولكن مع التنوع الشائع للأنظمة والبرمجيات بالسوق فأصبح من الواجب معرفة أهم الأنواع التي أثبتت كفاءتها عالمياً ومحلياً، ومن أشهر أنظمة erp مفتوحة المصدر ما يلي:SAP ERP
هو واحد من أقوى وأقدم أنظمة erp العالمية، والتي يعتمد عليه الآلاف من الشركات متعددة الجنسيات، ويمتاز البرنامج بالإمكانيات الضخمة في معالجة الكميات الهائلة من البيانات، وأيضًا المرونة بتخصيص الحلول وفقًا لقطاع العمل، ويتناسب البرنامج مع مختلف الشركات كبيرة الحجم أو متنوعة الفروع ليكون هو الخيار الأنسب بفضل الدعم العالي لكل المعايير العالمية.Oracle NetSuite
يعد أحد الحلول السحابية القوية بالسوق، والتي تمتاز بسهولة الاستخدام، وواجهة المستخدم الحديثة والتوسع السريع، وقد يوفر لنا الكثير من الأدوات المتقدمة في إدارة الحسابات، والمخزون، والموارد البشرية وسلسلة التوريد، وهذا ما يجعله من الحلول المثالية لجميع الشركات التي تبحث عن الحلول المرنة والقابلة للتطوير.Microsoft Dynamics 365 – ERP
يعرف برنامج erp dynamics 365 من التجارب السلسة والفعالة، حيث يقدم لنا إمكانية الدمج الكامل مع Excel, Power BI, Outlook، مع توافر الأدوات المتقدمة لإدارة المشاريع، وتقارير الأعمال وخدمة العملاء، وينتشر استخدامه بالعديد من الشركات المتوسطة والمكاتب الاستشارية.Odoo ERP
يعتبر من أفضل البرامج مفتوحة المصدر التي تلقت رواجاً كبيراً بسبب سهولة تخصيصه ومرونته، حيث يمكننا استخدامه بشكل مجاني للعديد من الظائف، أ مع الاشتراك بنسخته المدفوعة للحصول على الحدات الأكثر احترافية، ويدعم Odoo جميع المكونات مثل؛ إدارة المشاريع، والمحاسبة، والشحن والمبيعات، وعهذا البرنامج من البرامج المفضلة من جهة الشركات الناشئة، أو غيرها التي تبحث عن الحلول المنخفضة في التكلفة دون تضحية بالكفاءة.Zoho ERP
يعتبر جزء من مجموعة Zoho الشهيرة، والتي توفر لنا حل مبسط وسهل الاستخدام في إدارة الأعمال من خلاله، مع إمكانية إدارة الفواتير، وعلاقات العملاء، والفواتير، والمشاريع والحسابات حتى فريق العمل، كما تمتاز بالأسعار المتناسبة والدعم الجيد للهواتف المحمولة، وذلك ما يجعله من الخيارات العملية لكل الشركات الصغيرة.Erp المتكامل
في حالة البحث عن أنظمة erp بمصر أو العالم العربي فلا يمكننا تجاهل erp المتكامل المعروف بأنه نظام محلي داعم للغة العربية بشكل كامل ومتوافق مع القوانين الضريبية والتشريعية بمصر، مع عدة مزايا أخرى مثل:- إصدار التقارير المحاسبية الدقيقة.
- الدعم الفني باللغة العربية.
- نظام الشحن الداخلي المتكامل.
- المرونة العالية بتخصيص الوحدات وفقاً لنوع النشاط التجاري.
- التوافق التام مع أنظمة الفاتورة الإلترونية بمصر.
متى يكون ERP مفتوح المصدر مناسبًا لشركتي؟
نتعرف على أن نظام erp مفتوح المصدر متناسب مع شركاتنا المختلفة عندما يكون لديه القدرات التقنية الداخلية لتخصيصه، والتي تحتاج للمرونة العالية وخفض الكثير من تكاليف التراخيص، وعندما يكون لديك شركة ناشئة أو صغيرة تبحث عن الحلول منخفضة التكلفة مع إمكانيات التوسع أو المنظمات الغير ربحية المعروفة بالميزانية المحدودة، أو الشركات الأخرى التي تدمج الحلول المخصصة مثلما في تكامل نقاط البيع المعقدة، ويكون مناسب لشركتنا في عدة حالات منها:عندما يكون لديك بالشركة فريق تقني داخلي ومطورون بإمكانهم إدارة وتخصيص النظام، مع إمكانية تعديل الكود البرمجي بما هو متناسب مع الاحتياجات الفريدة.
الحاجة للتخصيص العميق، حيث قد يحتاج لتعديل جذري بهدف سير العمل أو العمل على دمج الأنظمة الخارجية المعقدة الغير المدعومة بالأنظمة المغلقة.
توافر تكاليف البدء المنخفضة بدون رسم للتراخيص الأولية الضخمة، وذلك ما قد يسمح لنا بالبدء بسرعة كبيرة وتكلفة أقل، وكل ذلك في الشركات الناشئة والصغيرة.
الاعتماد عليه بالمنظمات الغير ربحية ما يمكنه تحقيق الإدارة الاحترافية لكل العمليات بالميزانية المحدودة.
استخدامه بالشركات التي تبحث عن المرونة مما يزيد من القدرة على التغيير والتطوير المستمر للنظام دون تقييد برؤية المزود الواحد.
هل يمكن الانتقال من ERP مفتوح المصدر إلى نظام تجاري بسهولة؟
مع الانتقال من erp مفتوح المصدر لنظام تجاري آخر ليس من الحلول السهلة، والتي تحتاج للتخطيط الدقيق الدقيق، حيث أنه عبارة عن عملية معقدة تشتمل على نقل العمليات والبيانات، مع تكاملها مع الأنظمة الأخرى، وقد يحتاج لفترات زمنية طويلة وفقاً لحجم التعقيد، ولكن من الممكن أن يحتاج للخبراء، وقد يكمن التعقيد في تحويل التكاملات والتخصيصات التي قد تم بناؤها بالنظام مفتوح المصدر حتى يتناسب مع النظام الجديد، وكل ذلك يتم مع ضمان المحافظة على وظائف الأعمال الأساسية، ولكن قد تواجهنا مجموعة من التحديات منها:نقل البيانات
نحتاج إلى استخراج، وتحميل وتحويل البيانات من قاعدة بيانات نظم erp مفتوحة المصدر للنظام التجاري الجديد، وهي عبارة عن عملية دقيقة تهدف لتجنب فقدان البيانات.الوحدات التخصيصات المخصصة
هناك العديد من أنظمة erp مفتوحة المصدر مثل برنامج Odoo الذي يسمح بالتطوير من الوحدات المخصصة، ولابد من إجراء إعادة بناء لتلك الوظائف أو الحصول على بدائل جيدة لها بالنظام التجاري الجديد.التكامل
عندما يكون لدينا نظام مفتوح المصدر متميز بدمجه مع الأنظمة الأخرى مثل؛ التجارة الإلكترونية ونقاط البيع، ولابد من إعادة بناء تلك الروابط مع الأنظمة الجديدة بكافة وظائفها وتخصيصاتها الجديدة.التدريب
لابد من تدريب الموظفين والعمال بالشركة على النظام الجديد بشكل مثالي وجيد قبل الانتهاء من تطبيقه بالشركة، وذلك من أجل تفادي الخسائر، حيث يتم تدريب الموظفين بكافة الوظائف والتخصيصات الجديدة.التكلفة ووقت التطوير
تحتاج تكلفة ووقت التطوير لتغيير نظام erp مفتوح المصدر لفريق متخصص من خبراء الأعمال والمهندسين من أجل تصميم وتنفيذ العمليات، وهذا ما قد يستغرق الكثير من الوقت والجهد.ومع ختام موضوعنا ERP مفتوح المصدر: هل هو اختيار ذكي لشركتك أم مخاطرة؟ نكون تعرفنا على كافة البيانات المتعلقة ببرامج ERPمفتوحة المصدر التي يمكننا اعتمادها بمختلف الشركات، والتي تساعدنا في تحقيق الأهداف المستقبلية التي تطمح لها كل شركة، وكل ذلك يتم من خلال الاعتماد على نظام سحابي جيد كمختلف الأنواع من برامج التخطيط لموارد المؤسسات، ولمعرفة المزيد حول موضوعنا فعليكم متابعتنا بالرابط الموجود بالأسفل.